고객 상품평 (총 32,810개)
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동남아
- 나트랑 | 달랏 우리만
- 출발 일자: 2025-06-02 | 작성 일자: 2025-06-07 | **
회사에서 가는 워크숍은 처음 관광지 설정부터 출발전까지 여행을 즐길 수 있을지 걱정이 많았습니다. 예상치 못한 현지공항에서의 짐 찾는데 시간이 오래 걸리거나 뜻하지 않게 불편한 사항들이 있었으나, 중간중간 연락드리면 바로 답변도 해주시고 현지 가이드 분도 저희에 맞춰서 잘 대해 주셔서 감사했습니다. 안전하게 여행을 잘 즐기고 한국에 돌아 왔습니다. 감사합니다^^
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유럽
- [스페인/포르투갈 9일] #완전일주 #파티마 #론다 #10大특식
- 출발 일자: 2025-05-27 | 작성 일자: 2025-06-06 | **
인솔자 및 현지 가이드가 전문성 있게 진행하셔서 방문지에 대한 정보와 장거리 이동할 때 즐거운 시간이 되었습니다.
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유럽
- [스페인/포르투갈 9일] #완전일주 #파티마 #론다 #10大특식
- 출발 일자: 2025-05-27 | 작성 일자: 2025-06-06 | **
1일이동거리가 너무많아 관광지를 줄여서라도 조정필요
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호주/뉴질랜드
- 시드니 | 멜버른 금까기
- 출발 일자: 2025-05-27 | 작성 일자: 2025-06-06 | **
전미혜 과장님 ^^덕분에 안전하고 행복한 여행 다녀왔습니다 호텔도 만족스러웠어요 고맙습니다 다음에 또 뵐게요!!
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유럽
- 동유럽 일주 금까기
- 출발 일자: 2025-05-26 | 작성 일자: 2025-06-06 | **
이번 유럽 여행 중 이용한 테이스트 프라하(Taste Prague) 투어와 관련하여 아래와 같은 불편사항이 있었습니다. 1. 기재된 투어 시간과 실제 투어 시간의 불일치 테이스트 프라하 측에서 사전에 안내한 투어 소요 시간과 달리, 실제 투어는 매번 최소 30분에서 최대 1시간까지 조기 종료되었습니다. 단순한 일정 유동성이 아니라, 공식 안내 자체가 잘못 기재되었거나, 실제 진행 방식과 일치하지 않았다고 판단됩니다. 시간 단축에 대해 충분한 설명이나 납득할 만한 공지도 없었으며, 결과적으로 소비자 입장에서는 안내된 투어 시간에 비해 상당히 짧은 경험을 하게 된 것입니다. 2. 가이드 및 일정 변경 시 적절한 사과 부족 투어 도중 가이드 변경 및 일정 조정이 있었으나, 이에 대해 명확한 사과나 구체적인 사전 안내는 없었고, 단지 모호하게 양해를 구하는 정도에 그쳤습니다. 여행객 입장에서는 일정에 대한 기대와 준비가 있는 만큼, 보다 책임 있는 설명과 태도가 필요하다고 느꼈습니다. 3. 시간 축소에도 불구하고 소극적인 보상 대응 투어 시간이 당초 안내된 것보다 현저히 짧아졌음에도 불구하고, 서비스 제공 측에서 먼저 보상을 제안하거나 안내하지 않았으며, 우리가 직접 문제 제기를 해야만 일부 보상이 이루어졌습니다. 이는 이용자 입장에서 납득하기 어려운 대응으로, 서비스 신뢰도에 영향을 주는 부분이었습니다. 이러한 경험은 여행자 입장에서 기대에 미치지 못한 부분이 많았으며, 향후 다른 이용자들이 같은 불편을 겪지 않도록 관련 운영 방식의 점검 및 개선을 요청드립니다.
입금안내
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| 홍콩｜마카오 | 630-005934-496 | |
| 동남아 | 630-005934-561 | |
| 일본 | 630-005934-585 | |
| 중국 | 630-005934-539 | |
| 미주｜대양주｜인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
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