고마워요, 친절한 내일씨
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덕분에 홍콩 마카오 여행 잘 다녀 왔습니다
김미경
2018-01-19
친절한 내일씨 : 이윤희님 안녕하세요?
딸아이와 함께 갑작스럽게 결정하게 된 여행이라 패키지로 가야 할지 자유여행으로 가야 할지 부터 고민이었습니다
딸아이가 자유여행으로 가고 싶다고 했고 검색중에 내일투어에 홍콩 금까기 상품이
좋겠다는 생각이 들어서 결정하게 되었습니다
그런데 첫자유여행의 욕심이었을까요? 2박4일에 짧은 일정에 마카오 베네시안에 가보고 싶다는 생각이 들어 이윤희님과 의논끝에 홍콩인 마카오 아웃 상품으로 결정하게 되었습니다
하지만 호텔 문제가 있었습니다 원래 여행사에서 권하지는 않지만 제가 욺직이려는 경로와 경비 생각할때 여기가 낫겠다고 추천해 주셔서.. 추천해주신 숙소에서 잘 보내고 다음일정을 시작하였습니다 숙소 컨디션이 좋지는 않았지만 지금 생각해보면
제 동선에 가장 잘 맞게 짜주신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다
너무 정신없이 알아보고 변경하고 카드 결제에서 부터 귀찮게 질문 많이 드렸는데도
늘 친절하게 응대해 주셔서 다음에도 내일투어에서 여행하고 싶다는 생각이 들었습니다
홍콩마카오 다녀오니 다음에는 가족과 다 함께 또 떠나고 싶네요
그때도 내일투어와 함께 하고 싶고 친절하게 응대 해주신 이윤희님께도 감사인사 드리고 싶어서 글 올리게 되었습니다 덕분에 여행 잘 다녀왔습니다 ^^안녕하세요 고객님!^^
내일투어 이윤희입니다.
당연히 도와드려야하는 일을 해드렸을 뿐인데, 이렇게 칭찬글 남겨주셔서 감사합니다.
고객님의 첫 자유여행에 저의 안내가 도움이 되었다니 정말 기쁩니다.
다음 가족여행도 더욱 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으길 바랍니다.
감사합니다 ^^이윤희
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너무나 행복한 가족여행 이었어요~^^
석휘경
2018-01-13
친절한 내일씨 : 박종규 과장님안녕하세요?
내일 투어를 통해서 12.23~ 1.8일까지 17일동안 너무나 행복한 유럽여행을 하고 왔어요~
일정부터 호텔, 항공, 열차, 기타 등등 너무 꼼꼼히 잘 챙겨주셨어요.
부모님 모시고 간 유럽 여행이라 걱정이 많았었는데 너무 잘 다녀왔습니다~
박종규 과장님 덕분입니다. 진심으로 감사드려요~
저희 여행기간동안 한국에서 이것저것 신경써주신것 느낄 수 있었어요~^^
처음에 일정 도와주신 김주현 과장님과 세세한 부분 도와주신 박은주님도 감사드려요~
올 한해도 항상 건강하시고 행복하세요~
다음 여행에도 잘 부탁드립니다~ 내일 투어 다시 한번 감사드립니다~^^
안녕하세요? 내일투어 박종규 입니다.
가족여행이신것을 알고나서는 출발하시기 전에 한번이라도 더 확인하게 되었던것 같습니다.
출발편 비행기가 지연되어 좀 걱정되기도 했지만 픽업 탑승부터 시작해서 여정을 잘 마무리 하신것 같습니다.^^
아무쪼록 여행기간동안 가족분들과의 즐거운 추억 많이 남기셨기를 바라고,
다음에 또 가시게 되면 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
추운데 감기 조심하세요^^박종규
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후쿠오카 송성은님 감사합니다. ^^
오숭미
2018-01-11
친절한 내일씨 : 송성은1.3~1.6일 까지 손녀와 떨과 함께 후쿠오카 송성은님 덕택에 잘 다녀왔습니다.
내일투어를 이용하여 여러번 여행을 하고 있는데 할때 마다 만족도가 좋아요. 이번에도 역시 였습니다. 도미인 계열 호텔은 유아가 있는 경우 좋은 것 같아요, 조식도 훌륭하고 호텔도 여유 있고 온천까지 이용할 수 있어서 아주 좋았습니다. 친철하게 안내 감사드리고 유후인 버스 예약도 미리 하고 가서 좋았던것 같아요, 올해 친절인 되시기 바랍니다. ^^* 새해 복 많이 받으시고 행복한 한 되시기 바랍니다. ^^*안녕하세요 고객님
내일투어 일본팀 코디네이터 송성은입니다.
어린 손녀분과의 여행이셔서 준비를 도와드리면서 늘 걱정이 들었습니다.
걱정했던것과 달리 여행에 큰 만족을하고 돌아오실 수 있어서 저도 너무 기쁜 마음입니다. ^^
바쁘신 와중에 이렇게 감사글까지 올려주셔서 오늘 날씨가 매우 춥지만 제 마음 만큼은
아주 따듯한 하루가 시작될 것 같습니다~!
다시 한 번 감사의 말씀 드립니다.
늘 여행시에는 저희 내일투어를 이용해주셨는데, 앞으로도 높은 만족도와 함께 더욱 더
즐거운 여행 안겨드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으세요~!
감사합니다. : )
송성은
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안미정 코디네이터님 감사합니다
조영은
2018-01-09
친절한 내일씨 : 안미정저는 이번에 에어텔로 후쿠오카에 다녀왔습니다~ 다른 여행사에서도 가보았는데 내일투어 특히 안미정님은 달랐던 것 같아요 ~ 모든 문의사항에 친절하게 답해주시고 같은 내용을 몇번이나 물어봐도 늘 꼼꼼하게 설명해주셨어요. 처음 예약할 때부터 비행기 타기 전까지 챙겨주셔서 감사했습니다~ 덕분에 무사히 여행을 다녀왔습니다~ 다음에는 패키지로 꼭 이용해보고 싶어요 ~
그럼 늘 수고하시고요 다음에 또 인연이 되어 만났으면 좋겠습니다 ^^안녕하세요!
내일투어 안미정입니다.
부모님을 모시고 가는 여행이라 더욱더 신경쓰셔서
미리 예약하시고 중간중간 연락을 주셨던 기억이 납니다!
제가 좀더 꼼꼼하게 안내드리지 못한 것 같아
아쉬웠는데 좋게 봐주셔서 감사합니다 :)
다음 여행은 휴양지 일정으로 다낭이나 방콕+파타야는 어떠실까요~?
고객님 일행분들만 단독으로 가이드차량이 섭외되어 진행하는 '우리만'패키지상품으로도
진행가능하니 참고부탁드릴께요~!ㅎㅎㅎ
아침저녁으로 쌀쌀하실 수 있으니 건강 조심하시고
즐거운 하루 보내수길 바랍니다 감사합니다 :)안미정
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김미정 코디네이터님 감사합니다.
추미선
2018-01-09
친절한 내일씨 : 김미정안녕하세요, 연말연시에 비행기 스케쥴 변동이 많았는데 여러 비행사 알아봐주시고 호텔 및 여러가지 변경사항도 적용해주셔서 편하게 다녀왔습니다. 같은 스케쥴로 여러번 다녀왔는데 가격면이나 서비스면에서 가장 만족스러운 프로그램이었습니다. 출국 전날에도 호텔바우처 등 재확인 꼼꼼하게 해주셔서 감사드립니다. 또 좋은 기회로 뵙겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 고객님~~^0^
내일투어 일본팀 코디네이터 김미정입니다.
바쁜 아침에 업무 준비로도 한창이실텐데 이렇게 칭찬 글까지 남겨주셔서 감사드립니다~
힘이 쑥쑥나는 아침이네요 :)
호텔도 직접 지정해주시고 항공일정변경에 있어 너그럽게 양해해주셔서 좋은 여행이 계획되었던것 같습니다.
늘 기분 좋게 전화 받아주셔서 오히려 제가 더욱 가벼운 마음으로 안내 해드렸던것 같아요.
매번 늘 저희 내일투어를 찾아주시고 기분좋게 여행다녀 오셨다고 인사까지 해주셔서 저 또한 감사드립니다.
늘 건강하시고 새해 복 많이 받으시고 다음번 여행에서 다시 뵙길 바랍니다~ *^^*
김미정 드림김미정
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이인혜 담당자님~ 감사합니다.
김현진
2018-01-05
친절한 내일씨 : 이인혜 담당자님베트남 다낭으로 가족여행을 다녀왔습니다.
여행 계획부터 마무리까지 이인혜 담당자님 덕분에 순조롭게 잘 다녀올 수 있었습니다.
여행 중 현지가이드의 일정 숙지 미숙과 일방적인 태도로 얼굴을 붉힐 일이 있었는데
휴일임에도 불구하고 친절하고 빠른 피드백에 감사드립니다. ^^
늘 친절하게 응대해주시고 챙겨주신 이인혜 담당자님!
항상 꽃길만 걸으시길 바라고 2018년 새해 복 많이 받으세요 ^^
- 김현진 드림 -안녕하세요 고객님~!
내일투어 이인혜 입니다.
먼저 이렇게 칭찬 글을 남겨주셔서 너무 감사드립니다^^
오래전부터 준비하신 가족여행에서 불편한 일이 있어
그저 죄송한 마음 뿐이었는데, 조금이나마 도움이 되셨다니 정말 다행입니다.
저도 항상 고객님과 통화할 때마다 고객님의 밝은 목소리에
오히려 제가 기분이 좋아졌던 기억이 납니다.
다음 여행에서도 내일투어를 찾아주시면 더 만족스러운 여행이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
감사합니다 ^^
이인혜 드림이인혜
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이번 여행도 너무나 좋았어요
장은민
2018-01-03
친절한 내일씨 : 홍민주12월 연말을 홍콩에서 잘 보내고왔습니다.
사람이 많아서 보딩에 오래걸릴까봐 걱정해주셔서 저도 좀더 일찍 서둘러 나갔는데
다행히 제 시간에 잘 탑승했구요.
여행도 즐거웠습니다~
질문드리면 바로 연락주시고, 늦게까지 업무보느라 수고하시는것같아요
그런만큼 정말 즐거운 여행이 된듯해요~
새해 복많이 받으세요~ !!!
감사합니다
고객님 안녕하세요
내일투어 내일투어 홍민주입니다.
당연히 도와드려하는 일을 해드렸을 뿐인데
바쁘신 와중에 이렇게 칭찬글까지 남겨주셔서 정말 감사합니다.
연말여행이라 이것저것 신경 많이 쓰이셨을텐데 즐겁게 다녀오셨다니 담당자로서 정말 뿌듯합니다 :)
다음 여행도 더더욱 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
쌀쌀해진 겨울 감기 조심하세요~
감사합니다. 새해 福 많이받으시고 부자되세요~ :)홍민주
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친절함을 떠나 사람으로서 너무나 감사합니다!!
신동훈
2018-01-03
친절한 내일씨 : 전누리안녕하세요~
12월 22일-27일 파리 금까기로 여행을 다녀온 커플입니다.
그게 벌써 작년이네요. 저희는 1달전부터 여행을 계획하였지만,
후회없는 여행을 위해 어디로 갈지 얼마나 갈지 등의 결정과 고민을 거듭하고 있었습니다.
그리하여, 단순문의로 내일투어에 전화를 여러번 하였고 많은 담당자분들과 통화를 하였습니다. 그 중 전누리 상담원과 통화를 하게 되었는데, 저희의 요구조건도 잘 알아주시고 너무나 친절하게 하나하나 응대해주셔서 이분과 여행계획을 짜야겠다라는 생각이 들었습니다.
결국 저희는 파리 단독 금까기 여행을 계획하게 되었고, 크리스마스를 파리에서 보낸다는 설렘과 동시에 여러가지 까다로운 제 요구조건들을 말했고, 그때마다 전누리 상담원은 자기 일처럼 도와주셨습니다. 어쩌면 당연한 업무라고 생각할수도있지만, 그 이상의 응대여서 전누리상담원 덕분에 기분좋게 여행을 준비할수있었네요..
그런데 저희 업무 특성상 갑작스런 차질이 생겨, 딱 1주일전에 여행을 취소하게되는 불상사가 일어났습니다..
저희가 못가서 안타까움이 든게 아니라, 전누리 상담원이 너무나 많은것들을 준비해준게 먼저 생각이 들정도로 죄송한마음이 들었습니다.
어쩔수 없이 취소신청까지 완료하였고, 못가서 아쉬움이 남았던 상태였습니다.
근데 상황이 마련되어,
크리스마스를 파리에서 보내고싶어하던 저희는 여행 바로 4일전에
원래 계획했던대로, 다시 티켓을 구할수 있을지, 호텔, 각종 예약했던 상품 등등을 원래대로
다시 신청을 해달라고 요구를 하였습니다.
죄송한마음에 메일로 의뢰를 하였고,
바로 다음날 빠른 응대로 연락을 주셨습니다.
저희도 무리한 요구라고 인지하여,
실제로 호텔과 비행기표를 구하지 못하여도
충분히 이해를 할 수 있는 상황이었습니다.
하지만 전누리 상담원은 매순간 친절하게 응대해주셨고
신속하고 정확하게 계획했던대로 모든걸 진행해 주셨습니다.
전누리 상담원의 신속한 일처리 덕분에 저희는 들뜬마음으로 파리의 로맨틱한 크리스마스를
보낼 수 있었습니다.
너무나 감사하여 유선상으로 감사인사를 여러번 드렸지만, 그 외에도 감사를 진심으로
표하고싶어 이렇게 글을 남깁니다..
저희가 감사인사를 표했을 때 전누리 상담원이 하시던 말씀이 기억에 남습니다.
"두분이 여행 잘 다녀오신거같아서 저도 기분이 너무 좋아요 "
지금이렇게 글을 쓰면서도 어떻게 하면 진심이 담긴 제 마음을 전할 수 있을까
고민을 많이 하면서 적었는데 진심이 꼭 전해졌으면 좋겠습니다.
감사함을 넘어 감동으로 다가온 전누리 상담원의 친절한 응대, 한결같은 태도, 신속 정확한 일처리 덕분에 내일투어라는 기업자체의 이미지에 대해서 다시한번 보게 되었습니다.
전누리 상담원 저희 몫까지 새해복 많이 받으세요.
감사합니다.^ㅡ^
ㅡ신동훈 김효진올림ㅡ
안녕하세요 신동훈 고객님~
내일투어 전누리입니다.
유선상으로도 연락주시고 이렇게 칭찬글까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다.
고객님 덕분에 2018년 시작을 기분좋게 시작할 수 있을 것 같아요^^
이번 여행에서 두분이 잊지못할 추억을 만드셨길 바라며
항상 즐거운 일만 가득하시길 기원합니다!
신동훈님 김효진님 모두 2018년 새해복 많이 받으세요~!전누리
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내일투어 친절여왕 덕분에 자매여행 대성공!!
김현희
2018-01-02
친절한 내일씨 : 강현아저번주가 벌써 작년이되었네요.
2017년 12월 23일~ 30일 일정으로헝가리와 체코여행 너무나 즐겁고 재미있게 추억을 많이 만들어 왔습니다! 급 자매여행을 계획하였는데 실현할 수 있도록 도와주신 강현아님 정말 감사합니다!
참고로 크리스마스를 유럽에서 보내고 크리스마스마켓을 보는것이 저희자매의 버킷리스트였습니다만, 강현아님께서 비행기표부터 호텔까지 친절하게 여러스케줄을 확인 해 주셨습니다.그리고 무엇보다 큰감동은 크리스마스연휴때 유럽은 대중교통이용관련하여 운행시간이 단축이 된다는 이야기를 들었습니다만, 지하철 타임스케줄 및 크리스마스연휴 관광지이용안내시간등 상세히 알려주시고 URL까지 주셔서 여행에 큰 도움이 되었습니다.
또한 투숙한 호텔도 급하게 계획하여 알아봐달라고했는데도 불구하고 여자의 마음은 여자가 아는지 예쁘고 멋진 호텔에 위치까지 좋은곳이여서 크리스마스연휴 헝가리와 체코에서 너무 즐겁게 자매여행을 하였고 좋은 추억만들었습니다!
강현아님, 여러가지 도움주시고 서포트해주셔서 너무 감사드리고요, 덕분에 즐거운 2017년 마무리하였고 2018년을 열었습니다, 강현아님 새해 복 많이 받으시고요 이번에 내일투어 이용3번째인데 또 이용할꺼예요!!!
감사합니다^^안녕하세요 고객님
내일투어 유럽팀 강현아 입니다.
크리스마스와 연말 시즌동안 휴관일이 많아
고객님께서도 준비하시는데 어려우셨을텐데 안전하고 즐겁게 다녀오셨다고 하니
제가 더 기쁩니다.^^
여행 일정 생기실 때마다 저희 내일투어를 찾아주셔서 감사드리며,
앞으로도 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.
바쁘실텐데 소중한 시간 내셔서 이렇게 글까기 올려주셔서
너무 감사합니다. 고객님와 김인희님 모두 새해 복 많이 받으시고
행복한 한해 되세요~!
감사합니다.^^
강현아
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시작이 좋았어요♥
신소라
2017-12-31
친절한 내일씨 : 박병연 담당자님, 박진희 인솔자님!재작년 이맘때쯤 유럽여행을 계획했습니다. 검색해보니 단체배낭 이라는 여행상품이 있었고 2016년 11월 3일 출발하는 단체배낭 상품을 예약을 했었어요. 걱정과 달리 안전하게 잘 다녀왔습니다. 21박 22일이라는 긴 여행기간 동안 박병연 담당자님, 또 꼼꼼하게 챙겨주신 박진희 인솔자님, 같이 여행했던 좋은 팀원들 덕분에 평생 안고 갈 좋은 추억이 생겼습니다. 귀국편 항공좌석 때문에 시차 무시하고 체코에서..ㅠㅠ 담당자님께 카톡을 드렸었던 기억이 떠오르며 죄송함과 더불어 감사함을 표시 못했었어요. 인솔자님이 품에서 놓으면 내 것이 아니라는.. 놓치는 순간 잃어버리는 거라며 겁을 주셔서 그랬는지 몰라도 평소에 덤벙거리며 가방 문 열고 다니던 제가 잃어버린 물건,돈 없이 파리와 이탈리아 등 여행에서 살아남을 수 있었어요. 여행한지 1년이 넘어가는 많이 늦은 후기지만..... 박병연 담당자님, 박진희 인솔자님 너무너무 감사했습니다. 새해 복 많이 받으세요~~~!!
안녕하세요? 내일투어 유럽팀장 박종규 입니다. 예전에 다녀오셨는데, 좋았던 추억을 잊지 않고 잘 간직해주셔서 감사드립니다. 출장가있는 담당코디네이터에게 말씀해주신 부분 잘 전달해드리도록 하겠습니다.^^ 더불어 조만간 출발하실 여행에서도 좋은추억 남기시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다^^
박종규
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