공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.
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안녕하세요, 영국항공입니다. 6월 운항 스케쥴 결항 관련하여 추가 공지드립니다.
* BA018 (인천/런던) : 6/2 - 7/1 * BA017 (런던/인천) : 6/2 - 6/30
기존 운항편에 ‘UN’으로 처리된 경우 여행사 Q message 로 전송되며, 이후 아래 가이드라인으로 진행하시면 됩니다.
(BA125 티켓에 한함) *환불 : 원래 항공권 규정과 상관없이 무료 환불 가능/ 여행사 자체 환불 OSI 와 REFUND REMARK사항에 “ INVOL REFUND DUE TO BA018 ( BA편명) /02JUN (해당날짜) CXXLD “ 입력 하신 후 GDS를 통해 AUTO REFUND 진행
*변경 : 여행사 자체 처리 가능 1) 가장 최근에 업데이트 된 본사 결항 항공편 관련 변경 및 환불 처리 내용 참고 (UPDATE 3 – 28Apr20 AT 0850Hours(UK) ) https://www.britishairways.com/en-kr/traveltrade/bookings-policies/policie/askba?faqid=8166 - 출발일 : 티켓 유효기간내 변경 1회 무료 - 동일 CLASS 또는 동일 CLASS 가 없는 경우, 동일 Cabin 내 가능한 제일 낮은 class 로 예약 후 INVOL REISSUE 진행 END BOX 및 OSI 사항에 “ INVOL REISSUE DUE TO BA018(BA편명)/18MAY (해당날짜) CXXLED “ 입력 - 아래 3) BWC 규정의 ‘Original Ticket Value로 항공권 교환 ‘ 옵션 으로도 사용가능
2) Coronavirus- British Airways onto Qatar flights 내용 참고 (Updated 06/05/2020 12.39 PM (BST)) https://www.britishairways.com/en-kr/traveltrade/bookings-policies/policies/askba?faqid=8181
- 기준 : 3월28일까지 발권된 항공권으로 3월29일-6월30일 여행일자 의 항공이 취소된 경우 - 출발일 30JUN2020까지 변경 1회 무료 - 일정 변경 가능 : 인천/런던 => 도하경우 ex: 인천/도하/런던 V.V 동일 Cabin 내 가능한 제일 낮은 class 로 예약 후 INVOL REISSUE 진행 OSI 사항에 “ QR INVOL REROUTE DUE BA CANX PER BA/QR AGREEMENT “ 반드시 입력 OS QR 손님 연락처 입력 필수
3) “Book with Confidence “ 내용 참고 https://www.britishairways.com/assets/pdfs/other/book-with-confidence-gds-faq.pdf Credit for future travel : ‘Original Ticket Value로 항공권 교환’ 옵션의 여행기간이 30APR2022까지로 연장되었습니다.
실시간 업데이트되는 내용은 영국항공 여행사 전용사이트 https://www.britishairways.com/ko-kr/traveltrade 의 ''실시간 업데이트’ 에서 자세한 내용 확인 가능합니다. 추가 문의사항은 영국항공 콜센터 02-3483-3337 로 문의주시기 바랍니다. 업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. |
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| 중국 | 630-005934-539 | |
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