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KE 국내선 신종 코로나바이러스 관련 항공권 처리 지침 통보
내일투어 | 조회수 2342

코로나19 항공권 처리 지짐을 기간 연장하여 아래와 같이 통보하오니 업무에 참고하시기

바랍니다.

 


 

                                  ///   아   래   ///

 

 

1. 대상 기간 : (출발) - 8/31까지

 

 

2. 대상 항공권

 

   ○ KE 국내선 항공권 소지자 중 불가피하게 여행을 제한 받는 하기 대상자

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   (주1) 공항 공사 발열 CHECK 절차에 따라 검체 결과서 발급이 불가한 경우, 별도 절차에 의거 환불 진행 가능
        (탑승 거절이 아닌 탑승 취소 권유에 의한 환불도 포함)




3. 대상 노선 : 국내선 전 노선

 

 

 

4. Rule Waiver

 

  가. 환불수수료 : 해당 항공권 환불 시 환불수수료 면제

 

  나. 재발행

 

      1) 대상 : ⓔ 20.4.1부 국내선 이용 불가한 해외 입국자로 분리발권된

                   국내선 항공권 소지자 (제주도 거주자/내항기 제외)

 

      2) 재발행 : 자가격리기간(최소 14일)이후 - 항공권 유효기간 내 출발일 1회 무료 변경


5. 기타 : 대리점 항공권의 경우 KE에서 진행
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