내일투어

고객센터

공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.

공지사항 내용보기
EMD VOUCHER 환불 지연 관련 공지
내일투어 | 조회수 1401

안녕하세요.
가루다인도네시아항공입니다.

우선 환불이 지연되고 있는 점에 대해 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.
아래와 같이 EMD VOUCHER 환불과 관련한 현재 상황을 공유해 드립니다.

코로나 상황으로 인해 항공시장이 정상화되지 않고 사태가 지속되면서, 송구스럽게도 환불처리가 정상적으로 이루어지지 못하고 있으나 환불 접수된 건에 대해 당사가 환불을 거부하거나 고의적으로 지연시키는 것은 아님을 알려드립니다.

향후 코로나 사태 진정 등으로 운항 여건이 점차 개선되어 매출이 향상할 경우 정상적인 환불을 다시 기대할 수 있겠으나, 매 순간 자금 여력에 따라 처리되고 있는 현재로서는 정확한 환불 시점 및 진행 상황과 관련한 문의는 구체적인 회신이 불가합니다.

접수된 EMD VOUCHER 환불 건에 대해서는 추후 환불 처리에 문제가 없도록, 지속적으로 모니터링하겠습니다.

EMD VOUCHER의 정상적인 환불처리를 위해 노력하고 있는 점을 헤아려 주시어 깊이 양해해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

감사합니다.
가루다인도네시아항공
목록보기
닫기/열기 TOP
입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
구분 부서 계좌번호
서울본사 유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
내일스토어 611-017171-531
실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
닫기