안녕하십니까? AEROMEXICO 입니다.
러시아 사태로 인한 영공통과 문제 및 유가 상승 등의 이슈로 인하여 6월부터 10월까지 인천-멕시코시티-인천구간의 운휴가 결정되었습니다.
이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하며 11월부터는 운항을 재개할 예정 이오니 이점 참고 부탁드립니다.
취소가 결정된 항공편에 영향을 받은 항공권은 아래 지침대로 처리하여 주시기 바랍니다.
1. Refund
Penalty 없이 환불 가능, RA 접수.
Remark: refund due to ICNMEX capacity Adjustment.
2. Protection with other airlines
-적용대상: 2022년 6월 1일 ~ 2022년 10월 28일 출발로 발권된 항공권 중 ICN-MEX 혹은 MEX-ICN 구간이 포함된 139 stock항공권.
-변경가능 여행일: 2022년 6월 1일 ~ 2022년 10월 28일.
-재발행 시한: 2022년 10월 28일까지.
-변경 가능 구간 및 항공사
ICN-SFO-ICN: UA, OZ
ICN-LAX-ICN: OZ
ICN-SEA-ICN: DL
ICN-YVR-ICN: KE, AC
* 미주/캐나다로 Rerouting 시 OAL구간은 동일 캐빈 내 가장 낮은 RBD로 예약 후 재발행.
*ICN-US/CA-ICN 이 외 구간 AM operating carrier 이용.
*AM구간은 기 예약된 RBD와 동일 RBD로 예약 (동일 RBD로의 예약이 불가 할 경우 동일 캐빈 내 가장 낮은 RBD로 재 예약).
-IT Code: 2MXLA27282C (Tour code 란에 기재).
-ENDS: SKD CHNG AM91 (혹은 AM90) / 취소편 날짜.
3. 10월 이 후 혹은 4~5월 AM운항 항공편으로의 재 발행을 원할 경우
-재 운항일 기준 60일 이내 항공편으로 변경 시 운임차액 및 Penalty 면제.
-4-5월 AM운항 항공편으로 변경 시 원하는 편으로 재 예약 가능. 운임차액 및 Penalty 면제.
-기 예약된 RBD와 동일 RBD로 예약 (동일 RBD로의 예약이 불가 할 경우 동일 캐빈 내 가장 낮은 RBD로 재 예약).
-IT Code: 0MXLA63216C (Tour code 란에 기재).
-ENDS: SKD CHNG AM91 (혹은 AM90) / 취소편 날짜.
4. IT code 입력 시 주의사항
5. 그외 주의사항:
-상기 지침은 각 항공권당 1회만 적용.
-모든 재발행 및 환불은 반드시 티켓 유효기간 내 진행.
