내일투어

고객센터

자주 묻는 질문

Q.[일본] 전용차량은 어떤 차량이 제공되나요?
최소 8인승부터 최대 45인승 대형버스까지 전용차량 이용이 가능합니다.
현지 공항에 도착하시어 가이드를 만나 즐거운 여행을 하신 뒤, 다시 현지공항으로 돌아오실 때까지 고객님 일행만을 위한 '전일정 단독차량'이 제공됩니다. 
Q.[일본] 이용 호텔이나 항공사를 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다.
'우리만'은 개별패키지여행으로 고객님께서 선호하시는 항공사와 스케줄에 맞춰 우리만 일정을 조정하실 수 있습니다.
또한 각 방문도시의 원하시는 호텔이나 객실 타입도 고객님께서 선택해주시면 맞춤 견적으로 안내드립니다.  
Q.[일본] 홈페이지 기본일정에서 변경 및 조정이 가능한가요?
네, 가능합니다.
홈페이지에 안내된 기본일정을 토대로 고객님들의 요구사항에 맞춰 일정 변경도 가능합니다.
일정을 연장하시거나, 방문 관광지를 변경하시는 것이 가능하며,
기본 포함사항에 제시된 내용 외에도 고객님들이 원하시는 일정을 추가하거나 제외하실 수 있습니다.
Q.[일본]우리만 상품 가이드님과는 어디서부터 동행하는 건가요?
가이드님과는 일본현지 공항에서 미팅이 이루어집니다.
현지 공항 로비에 도착하시면 가이드님이 피켓을 들고 있습니다.
가이드님과 함께하시는 시간은 통상적으로 오전 9시 부터 오후 7시 정도이며,
아침부터 저녁식사를 마치신 후 호텔까지 모셔다 드리는 것으로 하루 일정이 마무리됩니다^^
Q.[일본]우리만 상품 가이드님과 식사를 같이 해야하는 건가요?
안내드리는 상품가에 가이드님 식사비용이 함께 포함되어있습니다.
고객님께서는 동행분들과 자유롭게 식사하시는 동안, 가이드님은 따로 식사를 하시게 됩니다.
식사를 마치실 때 쯤 고객님을 모시러 가이드님이 돌아오실겁니다. ^^
Q.[일본]우리만 상품 전 일정 식사가 포함된 건가요?
식사의 경우 호텔 및 료칸에서 제공되는 식사 외에는 불포함사항입니다.
정해진 식당에 방문하셔서 식사하시는 것이 아닌,
우리만 상품의 개별 가이드를 통해 현지 맛집을 추천받아 원하시는 음식을 자유롭게 즐기실 수 있습니다.
해당 사항은 현지에서 개인 경비로 지출해주셔야합니다 ^^
Q.[일본] 우리만 상품 2인 예약이 가능한가요?
일본 우리만 상품 2인 출발 시 예약 가능합니다.
2인 출발 시에는 차량 가이드로 준비드리고 있으며, 원하시는 일정, 원하시는 식사로 예약 준비드리고 있습니다.
2인 출발 예약 원하실 경우 담당자를 통한 견적확인 부탁드립니다.
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입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
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중국 630-005934-539
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