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홍춘경선생님,적절한구성 친절한 안내 감사합니다!
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즐거운 여행이 되었습니다.감사합니다
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서비스업에서 기본예의는 상식범주이고 평가대상이 안 되는 부분이라고 생각합니다. 담당 코디네이터는 친절했으나 이것은 당연히 필요한 요소이고, 본인의 업무내용을 제대로 숙지하지 못한 모습을 적나라하게 보여준 탓에 굉장한 불안감과 불신감을 느꼈습니다. 하마터면 모든 일정을 취소당할 뻔했는데, 이런 상황을 겪고 어떻게 마음 편하게 여행을 떠나나요? 잘못해놓고 마지못해 사과하는 모습도 마음에 들지 않았습니다. 이곳을 이용하느니 조금 번거롭더라도 직접 현지 컨택해서 다니겠네요. 주말 끼고 연락을 했던 것도 아니고, 대체 무엇에 정신이 팔려있는지 모르겠지만 주고받은 연락 내용 정도는 정확하게 기억하고 복기하면서 업무에 임해주세요. 바쁜 건 당신 뿐만이 아닐 터, 정신 좀 차리시길 바랍니다.
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감사합니다
갑자기 여행계획이 잡혔는데도 차근차근 일 진행해 주셔서 잘 다녀왔습니다 감사합니다^^
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