



괌/사이판




어른들 모시고 가는 여행이 처음이라 이런 저런 문의를 많이 해서 죄송하기도하고, 매번 친절하게 답변해주시는 담당자님께 정말 감사드립니다. 호텔도 접근성이 매우 좋은 곳이어서 어딜 가든 편하게 이도할 수 있었습니다. 하지만 일정 중 저희가 오후 12시쯤 나갈 예정이라고 그때 다시 청소하러 와달라고 요청했음에도 불구하고 호텔 청소하는 분이 개인 청소 스케줄을 이유로 어서 방을 나와달라고 하셔서 조금 불쾌하긴 했네요.
미주/캐나다




담당자의매우친절함과즉각응대에감사드립니다
동남아




여행 잘 다녀왔어용
유럽




고객의 체크리스트등을 문서화해서 여행준비항목등을 호텔 비호텔구분하여 확인할수있도록 세심한 배려가....그리고 환승등 기타문제도 처은인경우 당황하지않도록 항공스케줄에 맞게 준비해주심히....
동남아




제가 알고있는 정보가 부족힌탓인지는 모르겠지만 부산출발 임페리얼호텔과 인천출발 V호텔이 너무 차이나는것 같아 기분이 별로였어요. 내부 부대시설을 살펴보진 않았지만 외관상... 같은가격인데 왜 차별화 시켜놓았는지 매우 궁금합니다. 옵션으로 둘중선택할수는 있게해야되지 않을까요?. 그리고 특가 가격이 있는데 막상 들어가면 특가 적용이 안되고 할인가만 적용되어 다소 불쾌했습니다. 시정부탁드립니다.
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