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고객 상품평 (총 34,417개)

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    일본

    [핵심쏙쏙]오사카 2박3일 우리만
    출발 일자: 2018-10-18 | 작성 일자: 2018-10-21 | hksh********

    감사합니다

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    괌/사이판

    [부산출발]괌 3박5일 피에스타 금까기
    출발 일자: 2018-10-17 | 작성 일자: 2018-10-21 | 장*현

    김해공항에서 토마토와이파이 찾을때 위치 잘못 알려줌. 3시 체크인이긴하지만 좀더 빨리도 된다고 안내받았지만 3시에 체크인 가능했음. 그것말고는 만족.

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    일본

    전통과 현대의 도쿄 3박4일 금까기
    출발 일자: 2018-10-16 | 작성 일자: 2018-10-20 | 강*예

    1. 호텔 객실에 대한 문제가 발생하여 메일을 통해 실시간으로 담당자께서 확인해주셨지만 (빠른회신에 대한 부분은 감사) 가족단위 뿐만아니라 일행이 2개이상 객실을 예약할때는 현지상황에 대한 인지가 필요하다고 봅니다. 현장에서 너무 황당 했을 뿐만 아니라(각각 다른 건물로 예약) 시간과 비용을(2천엔)을 따로 들여가며 객실을 바꿔야만 했습니다. (또한 아이들과 부모가 함께일때는 나이를 확인하고 부모와 아이들을 1객실로 예약해야 하는데 아이들은 아이들대로 부부는 함께 예약이 되어있어...좀 황당했습니다.물론 사전에 제가 부탁을 드려야 하는 부분이였는지는 모르겠지만 일반적으로는 예약시 나이확인이 가능 하기 때문에 고객의 요청없더라도 확인해 주시는 부분이 필요할것 같습니다. 그냥 그부분을 무시하고 숙박했지만 왠지....맘이 불편했습니다.) 2. 디즈니 랜드 티켓에 대한 내용입니다. 분명 보내주신 리플릿에도 청소년 요금제가 있는데 왜 청소년을 성인티켓으로 밖에 할수 없는지 이해가 안갑니다. 다른부분에 대한 할인을 많이 적용해 주셨다며 그부분을 이해해 달라고 회신을 하셨는데... 다른 부분에대한 할인과 디즈니 티켓은 엄연히 다름니다. 고객이 확인할수있는 자료를 보내주시면서 어쩔수없다는 것이 이해하기 힘듭니다. 내일투어를 통한 여행은 조금은 전문가 답지 못한 서비스 였습니다. 특히, 누구에나 민감한 비용에 대한 부분에 있어서는 오히려 손해를 본듯한 느낌입니다.

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    동남아

    [부산]홍콩 | 마카오 금까기
    출발 일자: 2018-10-03 | 작성 일자: 2018-10-20 | 김*영

    감사합니다. 잘 다녀왔어요..^^

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    동남아

    [보홀 비치클럽 금까기] #BBC전용비치 #오일마사지포함
    출발 일자: 2018-10-16 | 작성 일자: 2018-10-20 | 황*민

    수고하셨습니다

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