고객 상품평 (총 33,541개)
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유럽
- 파리 | 스위스 금까기
- 출발 일자: 2023-12-01 | 작성 일자: 2023-12-12 | **
여행 떠날 때 불안감을 완전히 해소해 주셔서 무엇보다 좋았구요, 안전관련 꼼꼼히 챙겨 주시고, 호텔위치와 여행 동선을 효율적으로 일정 짜 주셔서 감사하게 생각합니다.
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일본
- 삿포로 조잔케이 나비가
- 출발 일자: 2023-12-08 | 작성 일자: 2023-12-11 | 김*영
비즈니스석을왕복으로끊었는데귀국비행기는 비즈니스가격내고 타기에너무나보잘것없는거의이코노믹수준의비행기규모가너무실망스럽습니다.왕복컨디션이 차이가있다면굳이왕복비즈니스를끊을이유가없을텐데말이죠.가격대비 속소도 조금 아쉬웠네요.
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일본
- 교토 2박3일 금까기
- 출발 일자: 2023-12-02 | 작성 일자: 2023-12-11 | **
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유럽
- [진짜 시칠리아+몰타 10일] #에트나화산투어 #고조섬1DAY
- 출발 일자: 2023-11-27 | 작성 일자: 2023-12-11 | 문*희
1. 웹사이트 상품소개와 동일하게 진행하여야 한다. 일정에 변화가 있을 시 사전에 계약자에게 정확한 변경사유와 양해를 구해야 한다. 2. 원활한 진행을 위해 참여하는 인솔자는 고객의 원하는바를 정확하게 파악하여 프로그램을 진행해야 한다. 3. 인솔자 나름의 진행습관이 있겠으나 참여자들의 특징을 파악하려는 서비스 마인드를 기본으로 가져야 한다고 생각한다. 4. 패키지 여행에 대한 정확한 이해도가 있는 상품을 판매하기 바란다. 패키지 여행이라함은 기본적인 여행지 설명을 통해 짧은 여행 일정중 필수 여행지를 빠트리지 않는 것이 특징이라 생각한다. 그래서 소비자는 자유여행을 택하지 않고 패키지 여행을 떠나는 것이다. 이번에 내가 선택했던 패키지 여행은 내가 경험했던 타사의 패키지 여행과 비교했을 때 만족도가 너무 낮았다. 이 상품의 진행 방식은 패키지 여행이 아니라고 생각한다. 보통 소비자가 참여 이전에 어느 정도 여행지에 대한 공부를 하고 떠난다. 이번 여행의 인솔자는 상품설명서에 명시한 [전문 인솔자]는 아니었다. 그 결과 여행의 만족도가 현저하게 떨어졌다.
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일본
- 오사카 2박3일 금까기
- 출발 일자: 2023-12-08 | 작성 일자: 2023-12-11 | tomm********
가족들과 좋은 추억 쌓고 왔습니다. 기회가 된다면 다음에도 이용할게요
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