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고객 상품평 (총 33,541개)

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    [진짜 시칠리아+몰타 10일] #에트나화산투어 #고조섬1DAY
    출발 일자: 2023-11-06 | 작성 일자: 2023-11-16 | 고*남

    가이드님의 전문가 다운 설명과 원활한진행과 성실함에 감사드립니다

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    유럽

    [진짜 시칠리아+몰타 10일] #에트나화산투어 #고조섬1DAY
    출발 일자: 2023-11-06 | 작성 일자: 2023-11-16 | osm2********

    알찬 일정으로 잘 다녀왔어요. 특히 조소연가이드님께서 잠시도 쉬지 않고 고객들께 최선을 다하는 모습이 감동적이었습니다. 덕분에 지리&세계사&한국사 까지 ~~ㅋ. 잘듣고 잘배우고 잘보고 놀랍고 감탄하면서 끝나는 순간까지 애써주신 조소연 오로라님께 감사드리며 다음 여행은 미정이지만 내일투어와 함께 또 하리라 기약합니다. 좋은 일정 마련해준 내일투어 관계자분들께도 감사드립니다^*^??????

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    [진짜 시칠리아+몰타 10일] #에트나화산투어 #고조섬1DAY
    출발 일자: 2023-11-06 | 작성 일자: 2023-11-16 | **

    1. 계약서 작성 및 확인 철저 : 고객에게만 꼼꼼하게 확인할 것을 요구할 것이 아니라 초안을 작성하는 회사 담당자가 정확하게 작성한 후 고객에게 송부하는 것이 맞다고 생각된다. 특히 보험가입기간 틀려있는데 신뢰도가 떨어졌다. 2. 보험보장내역 확인 : 보험내역에 따라 고객이 보장받고 싶은 부분을 추가할 수도 있는건데 이부분 확인이 어려웠고 보험가입 후 이메일로 해당약관을 보내주신다고 했으나 받지 못함 3. 시내에 위치한 호텔을 배정한다고 하여 상품을 신청하였으나 시내에서 차로 30분이상 떨어진 곳에 숙소를 배정하였음. 이 부분은 시정조치 바람. 4. 가이드 팀장님에게 매우 감사드림. 손님+기사님+현지가이드까지 모두를 케어하고 박식한 지식까지 갖추시고 손님모두 즐겁게 여행했으면 하는 바람으로 여행 내내 인솔해주신 것에 깊이 감사드리고 이번 여행은 조소연팀장님을 만난것만으로도 다른 부분이 많이 커버되는 느낌이다. 이런 열악한 조건에서 일정이 소화될 수 있었던 건 모두 팀장님의 경력과 지식, 순발력 덕분이었다. 내일투어는 팀장님을 잘 모셔야함. 5. 요즈음 하루 3식 모두 챙겨먹는 사람이 과연 있을까 싶은데 가급적 2식만 하는 여행으로 바뀌면 좋겠다. 조식은 호텔에 포함시키고 중식만 좀 신경써서 먹고 저녁은 각자 알아서 해결하는 형태로 바꾸면 좋겠다.

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    일본

    쿠로베 알펜루트 횡단 금까기
    출발 일자: 2023-10-27 | 작성 일자: 2023-11-15 | **

    감사합니다! 덕분에 좋은 여행이었습니다. 코로나 이전에도 여러 번 도와 주셨었는데, 다음에도 잘 부탁드리겠읍니다!

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    유럽

    [진짜 이탈리아 8일] #자유여행패키지 #NO쇼핑&NO옵션
    출발 일자: 2023-11-06 | 작성 일자: 2023-11-14 | jang********

    김기순인솔자님이 너무 잘해주셔서 즐거운여행이였습니다

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