고마워요, 친절한 내일씨
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Billy Elliot 잘 봤습니다.
liz0903
2010-10-17
친절한 내일씨 : 내일여행 마케팅팀보내주신 초대권 잘 받았습니다...
어제 드디어 "빌리 엘리어트"를 봤습니다.
정말 감동적이고 재밌었습니다.
너무 감사드립니다.
※ 특히 전화주셔서 상세히 설명해주신 여성분(성함을 몰라요^^;;) 감사드립니다.
소속이 마케팅팀이라고 말씀하셔서 "건의 사항"도 몇가지 말씀드렸는데
친절히 전화받아주셔서 감사드려요...^^안녕하세요. 권 경 VIP 고객님~
8월의 VIP로 선정되셔서 해피콜과 함께 뮤지컬 티켓을 선물로 드릴 수 있었던 즐거운 기억이 납니다.
내일투어에 관심 가져주셔서 오히려 저희가 늘 감사드리고 있는데, 이렇게 칭찬글까지 남겨주시니 너무 고맙습니다.
저희의 바램처럼 좋은 공연과 함께 재미있는 시간 보내셨다고 하니 너무 기쁘고 보람을 느끼게 되네요.
앞으로도 내일투어 고객님들과 행복을 나눌 수 있는 이벤트로 더 자주 찾아뵙겠습니다.
고객님께서 전해주신 소중한 의견도 잘 수렴하여, 더 나은 고객서비스를 실천하고 지금까지 보내주신 애정과 신뢰에 보답하는 내일투어이 되겠습니다.
환절기 감기 조심하시고 더 많이 웃는 가을 되시길 바랍니다. 고맙습니다.
이현자
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서유리님을 칭찬합니다
crew0420
2010-10-14
친절한 내일씨 : 서유리안녕하세요 전 이번에 보라카이 여행상품을 이용한 정정금이라고 합니다.
사실 직업 특성상 근무 중에 전화 상담하기가 참어렵고
전화가 연결되어도 저때문에 상담이 원할하게 진행되지 못해서
여러가지로 참 번거롭게 해드린점이 많은데, 제 예약을 담당해주신 서유리님께서
문의드릴때마다 항상 밝은 목소리로 답해주시고
처음여행하는 휴양지라 이것저것 걱정되는것도 좀 있었는데
센스있게 우려되는 부분들 미리 다 말씀해주시고
정말 감사했어요
가기전부터 감사한마음에 여행을 준비하면서도 기분이 너무 좋았답니다.
저역시 고객을 응대하는 직업을 가지고 있는데
많은 것을 배우게하셨답니다,
정말 너무 감사합니다...
이렇게 친절하고 좋으신 분 덕분에 여행사 이미지도 저한테는 업그레이드 되었어요
앞으로도 내일투어을 쭈욱 이용하고싶습니다.
서유리님 정말 감사합니다 ^ ^
환절기 감기조심하시고 항상 좋은일 가득하시길 !안녕하세요. 정정금님!
전화 드릴때마다 언제나 반갑게 받아주셔서 제가 다 즐거웠었는데,
이렇게 글까지 남겨주시고. 정말 감사합니다.
여행지에서의 좋은 추억들이 고객님의 원동력이 되었으면 좋겠네요.
앞으로도 내일투어 더욱 많이 사랑해주시고요.
다음에 또 뵙길 기대할께요.
감사합니다 :D
서유리
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너무 감사드려요
김선혜
2010-10-13
친절한 내일씨 : 한봉순님,윤지연 님,몰디브 자유여행에 제가 사정상 가지 못하여 부모님이 대신 가게 됐는데요
부모님께서 여어도 못하시고 가이드가 없는 자유여행이라
걱정이 많이 됐는데 너무 친절하게 상담해 주시고 조언 해주시고
신경써 주셔서 너무너무 감사드려요..
제 직업상 출장이 잦은데 앞으로도 티켓팅 및 해외여행 상품 내일투어 통해서 하고 싶어요~^^
내일투어 번창 하시고 더 번창하셔도 이렇게 친절한 직원분들 많이 계셨으면 좋겠네요~~
안녕하세요~ 김선혜고객님~
내일투어 윤지연입니다.
생각지도 못했던 칭찬글로 기분이 좋아지는 아침입니다.
오늘 업무를 즐겁게 시작할 수 있게 해 주셔서 정말 고맙습니다.^^*
아쉽게도 이번 여행엔 참여 못하게 됐지만, (빠른 쾌유를 빕니다!!)
세상의 모든 바다가 질투하는 환상의 섬 몰디브에서 어머님,아버님이
좋은 추억 만드실 수 있도록 현지에 인폼 잘 넣어두겠습니다. ^^*
오늘 하루도 힘차게 보내세요~ ^^*
고맙습니다.윤지연
^^ 고객님 안녕하셨어요.. 너무 늦게 답변을 드렸네요~
너무 정신 없이 진행했던 터라.. 저도 정신 없었지만..
그래도 부모님이 대신 가셔서 즐겁게 다녀오셨다니.
마음이 즐겁 습니다 ^^
다음에 또 내일투어을 찾아 오시면 그때 저 찾아 주실거죠 ^^
그럼 몸건강히 ^^ 조심 하세요~*한봉순
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감사합니다.
하나
2010-10-11
친절한 내일씨 : 고민정제가 해외여행 처음이라 많이 고민도 되고 했는데..
제 담당을 맞았던 고민정님덕분에 잘 다녀 왔습니다.
글올리면 답변도 잘해주시고 전화도 주시고.. 친절했기에 글을 남김니다.
다음에 홍콩에 다시 갈때도 잘 부탁 드립니다!!!안녕하세요~
내일투어 고민정입니다~
즐거운 여행이 되셨다니 정말 보람을 느낍니다~*^^*
좋은 글도 올려 주셔서 정말 감사드립니다~~
여행지에서의 좋은 추억으로 일상에서도 행복한 일만 있기를 바랍니다~
다음 여행 가실 때도 꼭 내일투어 방문 해주세요~ 감사합니다~
좋은 하루 되세요~ *^^*
고민정
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내일인 중에 최고~~
김미숙
2010-10-08
친절한 내일씨 : 동유럽 이선화 대리님~!!2005년 첫 배낭 여행때 부터 내일투어에 도움을 받아 여러 나라를 여행했습니다..
다른 분 들도 물론 친철 하셨지만....
이선화 대리님이 그 중 최고 인거 같습니다..
많은 질문과 몇번에 변경에도 아주 친철한 답변..이메일 그리고 전화 통화...
제가 미안할 정도로 귀찮게 해드렸는데도 언제든 궁금한게 있음 전화 달라고 하시고...
세번째 유럽배낭인데두 왜케 궁금한게 많은지....
여행 잘 다녀오겠습니다..
이선화대리님~~ 최고~~안녕하세요. 김미숙 고객님 ^^
저희를 통해 여행을 많이 다녀오시고 다시 이용해 주신 부분 너무 감사합니다.
바쁘신 시간에 이렇게 힘낼 수 있는 칭찬을 해주셔서 다시 한번 감사드립니다.
여행이 끝나시는 날까지 고객님이 원하시는 부분을 좀 더 세심히 경청하고 진행하는
내일인이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
환절기 감기 조심하시구, 항상 행복한 하루 되시길 바랍니다.
이선화
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감사합니다.
이지혜
2010-10-04
친절한 내일씨 : 내일 여행 부산 조은지바로 연락주셔서 정말 대신 사과해주시고 너무나 감사드립니다.
고객은 이렇게 거대하고 큰것보다 작고 사소한 하나에 더 큰 감동을 받게되네요.
상했던 기분이 오히려 더 좋아지게 만들어준 조은지씨 너무 감사합니다.
다음에 또 부산출발로 예약을 하게되면 들린김에 음료수라도 사드리고 싶네요.
항상 건강하시고 행복하세요^^
안녕하세요. 이지혜 고객님~!!
저희의 부족했던 부분 넓은 마음으로 이해해 주시고, 배려해 주신 부분
다시 한번 감사드립니다.
고객님께서 해주시는 질책과 칭찬이, 저희가 추구하는 고객님들과
함께 나아가는 내일투어이 될 수 있는 원동력이랍니다.
바쁘신 시간에 개선할 부분과 함께 이렇게 힘낼수 있는 칭찬까지 아낌없이 주심에
다시 한번 머리숙여 감사인사 드립니다.
고객님 항상 건강하시고, 다시 한번 인사드릴 기회를 주시면 더욱더 반가울것 같습니다.
환절기 감기 조심하시구, 항상 평안하시길 바랍니다.
- 부산지사 조은지 -조은지
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정말 기억에 남는 여행이었습니다.
bluebird
2010-10-03
친절한 내일씨 : 호주팀 김경민씨길다면 길고, 짧다면 짧을수 있는 6박 9일의 일정...
영어도 못하고, 처음으로 해외로... 처음으로 혼자서 떠나는 여행이었지만
걱정되는 마음 보다는 여러가지로 기대에 부푼 맘으로 출발하였습니다.
좋은 일정 제시 해주시고, 오리엔테이션때도 친절하고 자세하게 설명 해주셔서
정말 감사드립니다.
조언해주신 일정 덕분에, 편안히 잘 다녀올 수 있었던 것 같습니다.
보고자 하는 것들 대부분 다 보고 여유롭게 마음의 정리도 할 수 있었던 시간이어서,
첫번째 나의 여행은... 정말 만족할 만한 시간이었습니다.
다음에도 기회가 되서 여행을 가게된다면,
꼭 내일 여행을 통해 다시 가려고 해요.
여행으로 인해 미뤄두었던 여러 일들이 정리가 되면,
여행후기도 한번 올려볼 수 있도록 해볼께요.^^안녕하세요, 내일투어 함수민 입니다.
즐거운 여행이 되셨다니 저희도 기쁘네요. ^^
다녀오신 후 이렇게 후기도 남겨주시고 감사 드립니다.
항상 좋은 일만 가득하시길 바랄께요.
여행 계획 잡히시면 꼭 연락 주시구요. ^^
다시 한번 감사드립니다.함수민
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덕분에 편안하게 잘 다녀왔습니다. ^^
nr927
2010-10-02
친절한 내일씨 : 계수진제가 일본 동경 금까기로 다녀왔는데요~
9월 달 내내 정신없이 보내다보니 일정도 안 짜고 준비도 하나도 안했거든요.
계수진언니 덕분에 정말 편안하게 다녀올 수 있었습니다.
항상 친절하게 답변해 주시고, 일정도 저한테 딱 맞게 짜주시고...
4박 5일 동안 정말 편하고, 자유롭게 여행할 수 있었습니다.
믿음이 가는 직원분이셨기에 안심하고 일본으로 떠날 수 있었습니다. ^^
이른 아침부터 글을 쓰다보니 제대로 쓴건지 모르겠네요.
아무튼 내일투어 다음 번 여행 때 다시 찾아올께요. 화이팅 ^^안녕하세요 나리님^^
즐거운 여행하시는데에 제가 도움이 되었다니 저도 정말 기분이 좋습니다.^ ----- ^
메일이나 전화를 통해 뵙는 고객님은 항상 밝고 상냥함이 묻어나는 모습이셔서 저도 기억에 많이 남습니다.
다녀오신 후 잊지않으시구 후기까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다.
다음번 여행하실때에도 다시 뵐수있었으면 좋겠어요
날씨가 점점 추워지는데 감기조심하시구요.항상좋은일만 가득하세요
감사합니다.^^
계수진
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내일여행과 송정미님께 감사드립니다
메타포
2010-10-02
친절한 내일씨 : 단체배낭 비바체 인솔자 송정미처음엔 걱정반 기대반이었습니다. 함께 떠나려했던 선배에게 일이 생기면서, 급하게 길동무가 필요했던 제게 '내일투어'의 단체배낭은 차선책이었죠.
혼자 떠나는 게 나았으면 어쩌지...하는 걱정으로 시작한 여행은 런던 땅을 밟으면서부터 말끔히 사라졌습니다. 각자의 선택과 취향에 따라 함께 뭉쳤다가 흩어지기도 했고, 15일간 혼자였으면 얼마나 무섭고 외로웠을까 하는 순간 제 곁에 스무 명의 식구들이 있었고, 또 때로 혼자만의 시간이 필요할 때면 홀로 길을 걸을 수도 있었으니까요..
사람 사는 곳이면 어디나 있는 일이듯 물론 그 짧은 기간 안에서도 작은 갈등들이 있었지만, 오히려 그 시간들을 지나오며 술잔을 부딪힐 수 있었기에 조금 더 단단한 관계가 되는 경험도 했답니다.
함께 여행해준 좋은 친구분들께도 감사드리지만, 이런 신선한 여행상품을 마련해준 내일투어측에도 깊이 감사드립니다. 무엇보다 그 15일간 스무 명의 말 잘 안듣는(?) 어른들을 끌고 다니면서도 여행자들과 별개라는 느낌보다는 노하우를 가진 베테랑 여행자로서 편안하게 우리들의 네비게이션이 되어준 송정미님께 이 자리를 빌어 진심으로 감사드리고 싶네요.
사람의 마음을 움직이는 것은 '진심'이라고 믿는 한 사람으로서, 커다란 짐이 됐을 만능솥에 뚝딱뚝딱 한국음식을 만들어 나눠 먹는 그녀의 모습에 아마 많은 사람들이 감동했을 겁니다. 마치 그 솥에 들어갈 듯이 머리를 들이밀며 먹었던 환상의 제육볶음은 잊지못할 추억이 될 겁니다.
가장 늦게 여행을 신청하는 바람에 불편했을 텐데도 빠른 일처리와 활기 넘치는 목소리로 전화해주신 손정숙님께도 더불어 감사드립니다. 앞으로 지인들에게 자신있게 내일투어 단체 배낭을 소개하려고 합니다.
마지막으로... 아래 박서정씨께서도 쓰셨지만 여행기간 중에 기차를 탑승하지 못하는 일이 있었습니다. 기차가 아직 떠나지 않았는데도 그들의 규정상 탑승을 막는 영국 역무원들의 모습에 솔직히 화가 나더군요. 정말 자국민이 그런 실수를 했다고 해도 막았을까? 과연 그 표에는 그토록 자세한 규정이 나와있었을까? 외국인들에게 자기네들 나라로 안내방송 실컷 하고 나서 못들었다는 게 과연 우리들만의 잘못이었을까? 뒤늦게 우연히 그 비용을 백퍼센트 인솔자님께서 부담했다는 이야기를 듣고 더 화가 나고 답답했습니다.
이미 떠나버린 기차처럼 영국과 더 싸워볼 기회가 없을 지도 모르겠습니다... 그리고 회사측에서도 본인의 과실이라고 생각해버릴 지도 모르겠습니다만, 그녀를 도울 수 있는 방법이 있었으면 좋겠습니다. 말은 못했지만 식구처럼 지내던 그녀의 얼굴이 까매졌다가 애써 다시 웃는 모습에 모두가 마음 아파했습니다. 회사측의 선처를 부탁드립니다.
안녕하세요, 조미진 고객님.
여행을 떠나기 전 갖게 되는 설렘과 걱정이..좋은 인연을 만나 행복한 기억들로 변해가는 과정에 대하여 너무도 잘 표현해 주셨네요^^ 행복한 기운이 넘치는 후기에 감사드립니다.
인솔자님의 실수를 너그러이 이해해 주시고 또 걱정해 주시는 팀원들의 마음을 문제해결 과정에 반영하도록 하겠습니다.
앞으로도 사랑받는 내일투어이 될 수 있도록 끊임없이 노력 발전하겠습니다. 감사합니다.
PS. 송정미 인솔자님의 제육덮밥은 저도 한번 경험해 보고 싶네요^^전승훈
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진심이 느껴지는 여행안내자
박서정
2010-09-30
친절한 내일씨 : 송정미안녕하세요. 2010년 9월 15일 단체여행 비바체 프로그램으로 서유럽 여행을 다녀온 박서정입니다.
처음에는 단순히 가이드로서만 생각했었는데 시간이 지나갈 수록 여행메이트로서의 진심이 느껴지지도록 해주신 송정미 님께 감사드립니다. 덕분에 여행의 제1은 사람이라는 것을 알게 되었습니다.
내일투어사에 부탁드리고 싶은 점이 있어서 글을 남깁니다.
런던에서 파리로 건너걸때 유로스타를 탔습니다.
간발의 차로 탑승을 못해서 21명의 요금을 송정미님이 모두 부담하셨습니다. 2백만원 상당의 큰금액입니다. 그런데, 본인책임이라고 오히려 일정에 차질이 생겼을까봐 여행객들에게 오히려 미안해 하시는 모습을 보았습니다.
여행을 하다보면 있을 수 있는 일인데, 개인 1명이 책임지기에는 너무 큰 부담입니다.
내일투어 회사측에서 도와주셨으면 하는 바램입니다.
같은 여행자로서 꼭 부탁드립니다.
안녕하세요, 박서정 고객님.
송정미 인솔자님과 함께 행복한 여행길 만들고 돌아오셨다는 점만으로도 감사한데, 이렇게 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
여행에서의 즐거운 추억과 여행에서 만난 사람들과의 인연을 오래오래 간직하시길 바람해 봅니다.
항상 발전하는 내일투어이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.전승훈
입금안내
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