고마워요, 친절한 내일씨
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이탈리아 10박12일여행
채**
2017-11-21
친절한 내일씨 : 김도환님그냥 어느나라로 가고싶은지만 얘기를 했는데 날짜부터 기간,숙박,항공,여행지추천,기타 서비스 까지 알아서 세심하고 꼼꼼하게 다 알아봐주시고 잡아주시고 여러가지 쿠폰, 할인권도 아낌없이 쏟아주셔서 덕분에 재미있고 편안한 첫 여행 됐습니다. 그 지역의 갈만한 여행지와 가는법도 다 일일이 정리해서 보내주셔서 쉽게 관광지정해서 갈수있었구요 무엇보다 넘넘친절했습니다. 감사합니다!!!!!
안녕하세요 고객님.
내일투어 김도환 입니다.
여행을 다녀오시고 소중한 시간을 이용하여 글을 작성해 주셔서 감사합니다.
고객님의 첫 여행에 큰 도움이 되어 제가 더 기쁩니다.
저희 내일투어를 찾아주셔서 너무 감사합니다.
어머님과 고객님의 즐거운 여행을 담당할수 있어서 제가 더 즐거웠습니다^^
다음 여행에도 내일투어를 찾아주시면 만족하실수 있는 일정으로 다시 한번 더 안내드리겠습니다.
최근 날씨가 많이 추워지고 있습니다.
건강 항상 조심하시고 오늘도 즐거운 하루되세요!
김도환
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첫 유럽여행 잘 다녀왔습니다^^
이**
2017-11-18
친절한 내일씨 : 김주현 과장님추석 긴 연휴를 알차게 보내려고 저희 부부가 첫 유럽 여행(파리,로마/5박7일)을 계획 했습니다. 1년 전부터 계획하고 예약해놓은지라 오랜동안 연락해서 물어보고 확인하고 했었는데 항상 친절하셨고
중간에 저희가 베네치아를 가려다 취소 하면서 바뀌는 스케줄도 별 무리없이 바꾸어 주셔서 좋았습니다. 무엇보다 짧은기간 알차게 여행할 수 있는 스케줄이어서 더욱 만족하였습니다.
작은 트러블 하나 생기지 않고 잘 다녀와서 너무 고마운 마음에 후기를 올립니다. 감사합니다~안녕하세요 내일투어 유럽팀 김주현입니다.
우선 바쁘실텐에 이렇게 칭찬글 남겨주셔서 감사의 말씀 드립니다.
전에 없었던 긴 명절연휴라 놓치는게 있을까봐 특히 신경 써드린 기억이 남습니다.^^
다행히 아무 변수 없이 잘 돌아오셔서 뿌듯함을 느낍니다
다음 여행에도 더 다양하고 만족할만한 상품으로 찾아뵙도록 할테니
궁금하신 점이 있으시면 주저말고 연락주세요~
초겨울 감기 조심하시고 가정에 항상 행복이 가득하길 바라겠습니다
감사합니다 ^^김주현
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내일투어 부산 일본팀 이은지님!!! 따스한 친절에 깊은 감사 드립니다^^*
유**
2017-11-17
친절한 내일씨 : 내일투어 부산 일본팀 이은지담당자다음주 큰아이의 수능과 면접을 끝내고 신랑이랑 단둘이 오키나와 여행을 계획했었습니다.
엊그제 갑작스런 지진으로 수능이 연기되는 초유의 사태가 벌어지면서....
간신히 맞춘 여행계획을 취소할수 밖에 없는 상황이 되었답니다...
신랑이랑 자유여행으로 아름다운 추억을 남기고자 은지씨의 도움으로 많은 계획을 세우고
호텔도 바꿔달라고 귀찮게도 하면서 여행을 손꼽아 기다렸는데...
결국 취소까지 하게 되었답니다...
취소하는 오늘까지 너무나 진심어린 친절과 따스한 맘이 느껴져 여행을 다녀오진 못했지만
글을 올리고 싶었는데.. 역시나.. 이은지담당자를 칭찬하는 글들이 올라와 있군요.. 흐뭇~
제 맘속 1등 여행사는 영원히 내일투어가 될것입니다... 은지씨 덕분에!!!
빨랑 다음 여행을 계획해서 내일투어를 노크하겠습니다...
고맙습니다.....^^*유수진 고객님 안녕하세요.
내일투어 부산지사 일본팀 이은지입니다. *^^*
안타깝게도 이번여행은 가실 수 없게되어 담당자로서 마음이 무거웠는데 이렇게 칭찬글까지 남겨주시니 너무 감사합니다!
다음 번 여행에 내일투어를 다시 찾아주신다면 즐거운 여행 될 수 있도록 최선을 다해 안내도와드리겠습니다.
날씨가 많이 쌀쌀해 졌습니다. 감기 유의하시고 항상 행복한 일만 가득하길 바라겠습니다. *^_^*
감사합니다~이은지
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후쿠오카 잘 다녀왔습니다~^^
?**
2017-11-13
친절한 내일씨 : 이은지담당자님10월연휴때 남편과 6살아들과 함께 가족여행을 다녀왔습니다.담당코디네이터인 이은지님께서 친절하게 상담해주시고 잘 설명해주셔서 여행준비를 편하게 잘했습니다.내일투어로 처음가는 여행이였는데 넘 만족스런 여행을 다녀와서 앞으로도 내일투어 여행상품을 이용할 것 같습니다.저희가족에게 좋은 추억을 만들어 주신 이은지담당코디네이터님께 감사하다는 말씀드리고 싶습니다.고맙습니다~^^
고객님 안녕하세요
내일투어 부산 일본팀 이은지입니다.
당연히 도와드려하는 일을 해드렸을 뿐인데
바쁘신 와중에 이렇게 칭찬글까지 남겨주셔서 정말 감사합니다.
가족들과 함께가는 여행이라 이것저것 신경 많이 쓰이셨을텐데 즐겁게 다녀오셨다니 담당자로서 정말 뿌듯합니다 :)
내년 7월 오키나와 휴가 계획도 더더욱 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
쌀쌀해진 겨울 감기 조심하세요~
감사합니다. *^^*
이은지
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홍콩 2박 3일 금까기 여행
정**
2017-11-12
친절한 내일씨 : 조아라 담당자 님이런 글 처음 써봅니다.
조아라 담당자님이 정말 친절해서 로그인 했습니다.
제가 너무 급하게 일정을 잡아서 준비할 시간이 부족했는데...
문이 사항에 빠른 답변 감사했고 물품들 보내주신거 도움 많이 되었어요.
출발 전에도 직접 전화해서 체크해 주시더라고요.
감동이였습니다.
덕분에 잘 다녀왔다고 전해주세요!정지혜 고객님,
안녕하세요. 내일투어 동남아1팀 조아라입니다.
바쁘신 와중에 이렇게 감사한 글도 올려주시고 너무 감사합니다.
잘다녀오셨다고 하니 제가 더 감사드립니다.
고객님의 칭찬글에 힘입어 앞으로 더욱더 열심히 하는 담당자가 되겠습니다 : )
요즘 날씨가 무척 변덕스럽고 쌀쌀한데요.
항상 감기 조심하시고 좋은일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다 ♥
- 조아라 올림조아라
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안미정상담원님 감사합니다~
정**
2017-11-07
친절한 내일씨 : 안미정상담원님 제가 호텔잡는거때문에 처음부터 요청사항이 너무 많았는데 그때마다 너무 천절하게 답변해주시고 오늘도 여행가기전까지 전화로 자세히 설명해주셔서 너무 고마웠습니다~
안녕하세요!
내일투어 안미정입니다.
가족여행이라 좀 더 신경쓰이셨을 부분이라
더 신경써서 도와드리고자 했는데 기분좋게 봐주셔서 감사합니다 ~!
큐슈 지역이 지금 시기에 온천즐기시기에 좋은 지역이라
료칸 2박 일정이 이번 여행의 제일 좋은 부분이 될 듯 하네요 ㅎㅎ
아침저녁으로 쌀쌀하실 수 있으니 건강 조심하시고
즐거운 여행 보내시길 바랍니다 감사합니다 :)
안미정
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즐거운 프라하 여행을 하고 왔습니다^^
이**
2017-11-03
친절한 내일씨 : 유럽팀 김도환 담당자님처음 떠나는 유럽여행이라 신경쓸 일도 많았고 걱정도 참 많았는데요,
우선 직장인이라 휴가를 오래 빼지 못하고 3박5일로 프라하를 가게되었는데,
김도환님께서 많이 챙겨주셔서 잘 다녀왔습니다^^
처음 견적 문의 할때부터 에약진행 및 완료까지 문의할때마다 친절하게 답해주셨고
안내책자 및 바우처 우편물도 미리 보내주셔서 일정짜는데 도움이 많이 됐구요~!
무엇보다 여행 떠나기 전에 안내전화를 주셔서 제가 궁금해하고 있었던 부분을 미리 안내를 해주셔서 딱히 더 문의드릴것도 없었네요ㅎㅎ
그리고 기내 좌석때문에 떠나기 전날 연락드렸을때 좌석 추가금액을 내야할까봐 신경이 많이 쓰였는데 온라인 결제하지 말고 공항가서 확인해보시라고 해주셔서 조금 무거운 마음으로 공항가서 확인해보니 추가결제금은 없었네요ㅎㅎ
만약에 문의드리지않았다면 항공사 온라인에서 추가결제 할뻔했어요ㅠㅠ 팁주셔서 정말 감사합니다~!!
그리고 여행전에 담당자님께서 무슨일이 생기면 보이스톡하라고 하시면서 시차 상관없이 전화달라고 강력하게(?) 말씀해주셔서 안심됐어요!
전화번호 저장해서 갔지만 다행이도 별탈없이 잘 다녀올 수 있어서 전화를 따로 드릴 일이 없었네요~!!
덕분에 안심하고 즐거운여행을 하고왔습니다~ 정말 감사합니다^^안녕하세요 고객님.
내일투어 김도환입니다.
첫 유럽여행이 즐겁고 알찬여행이 되셨다니 감사합니다.
소중한 시간을 이용해 이렇게 좋은 인사글을 남겨주신점 다시 한번 감사드립니다!
고객님의 여행을 도와드릴수 있어 제가 더 기쁩니다.
걱정하신 부분들을 저의 답변이 도움이 되셨다니 행복하네요^^
다음 여행에도 내일투어를 찾아주시면 또 한번 좋은 일정으로 안내를 드릴수 있도록 노력하겠습니다.
요즘 날씨가 쌀쌀해 지고있습니다.
감기에 조심하시고 오늘도 즐거운 하루 되세요!
감사합니다.김도환
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김주현 과장님 너무 감동했습니다.
김**
2017-11-03
친절한 내일씨 : 김주현과장님올해 회사에 근무한지 10년이 넘어서 회사에서 지원하는 여행대상자에 선정이 되어 유럽여행(마요르카)을 가게되었습니다. 회사에서 하나투어나 내일투어로 예약을 해야 한다고 해서, 고민하다가 적극적인 응대가 인상적인 내일투어로 선정하여 10월23일 떠나게 되었습니다.
그러나 불운하게도 중간기착지에서 최종목적지로 가게 되는 비행가가 정비문제로 취소가 되어, 저의 유럽여행은 안타깝게도 출발부터 삐걱거리기 시작하였습니다.
이런 문제가 발생했어도, 항공사 문제이지 내일투어 책임은 아니기에 저는 묵묵히 기다리는중이었으나, 내일 투어 김주현 과장은 긴급히 연락을 주어, 향후 대응방안을 적극적으로 논의해주어 든든하게 여행을 진행하게 되었습니다.
더불어 비행기 결항으로 인하여 여행일정이 줄어드는 문제를 논의하여, 귀국 비행기 일정을
페널티 없이 조정해주기도 하였습니다. 비행기 일정 조정뿐만 아니라, 호텔일정 조정시에도 고객입장에서 비용절감을 위해 노력하는 모습은 감동 그자체 였습니다.(김주현 과장노력으로 15만원 비용절감!!!)
귀국 비행기 일정도 일부 지연되기도 하였으나, 그때마다 김주현 과장은 한국에서 연락을 하는것처럼 세심하게 관리를 해주어 불안한 마음을 놓을 수 있었습니다.
여기에 그치지 않고, 귀국해서도 비행기 결항에 따른 보상절차를 안내 및 적극적인 자료 제공으로 현재 다소 불편했던 비행기로 인한 여행문제를 적극적으로 회복노력중입니다.
제가 말씀드리고 싶은것은 처음 고객응대에서부터 사전 준비, 돌발상황관리, 사후응대까지
어렵고 힘든 과정속에서도 김주현과장은 불편한 내색없이 친절하고 세심하게 가이드 해주셔서 감사, 감동이었습니다. 저도 서비스업에서 근무하고 있어서, 김주현과장을 통해 서비스업은 이렇게 하는 것이다라는 스탠다드를 제시하는 것 같아 많이 배우기도 했습니다. 저는 이러한 감동을 바탕으로 벌써 주위 지인에게 내일투어를 홍보하고 다니고 있습니다.
내일투어에서는 김주현과장이라는 좋은 인재를 채용하신것 같습니다. 앞으로도 이러한 능력 지속적으로 잘 발휘해주실수 있도록, 좋은 근무환경 부탁드리고, 이글을 통해 김주현과장님께 큰 감사를 다시한번 드립니다. 비행기 결항이라는 어려움을 색다른 추억(?)으로 승화할수
있도록 적극적으로 노력해주신 김주현 과장님 최고입니다. 너무너무 감사합니다.^^안녕하세요 내일투어 김주현과장입니다.
출발 당일에 항공편 변경이 있어서 저도 많이 놀랐었습니다. 이상하리만큼 독일항공이
돌아오는편까지 딜레이가 됐었는데요. 그래도 무사히 잘 돌아오셔서 제가 오히려 감사드립니다 ^^
호텔비용이나 차량비용 등 꼭 항공사에 진행하시고 다른 궁금하신 사항 등 있으시면
주저말고 연락주세요^^
마요르카에서의 힐링이 충분히 되셨길 바라면서 다음에 또 좋은 서비스와 상품으로
찾아뵙도록 하겠습니다. 환절기에 감기 조심하시고 항상 행복하세요
감사합니다 ~김주현
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즐거운 가족여행이 되었습니다
김**
2017-10-24
친절한 내일씨 : 윤지연첫 가족여행이라서 의견도 안맞고, 예약한 세부를 불안하다고불만이 나와서 급 취소하고 마카오로 일정을 변경햇습니다
담당자인 윤지연 팀장님께서 친절하게 설명해주시고 마카오를 추천해주셔서 못갈뻔한 가족여행을 다같이 함께 갈수있어서 너무 좋았어요
추천해주신 쉐라톤.갤럭시 호텔은 대만족이엿답니다
69세 엄마부터 6살 아들까지 만족하는 가족여행이였습니다
변경도 많고 질문도 많았지만 항상 친절하게 답변해주시고 알아봐주신 윤지연 팀장님 감사합니다 덕분에 즐거운 첫가족해외여행을 다녀올수있었답니다
다음 가족여행도 내일투어로 가겠습니다~~
안녕하세요! 고객님 ^^
부산 내일투어 윤지연입니다.
즐겁게 여행 다녀오신 후 기분 좋은 칭찬글까지 남겨주셔서 감사합니다. ^^
다양한 연령대의 대인원의 가족이 움직이는 부분이라 중간에서 고객님이
의견을 모으고 하느라 고생 많으셨을 텐데, 항상 기분 좋은 목소리로
중간에서 도와주신 덕분에 제가 더욱 즐겁게 일할 수 있었습니다.
이 자리를 빌려 제가 오히려 고객님께 감사한 마음 전합니다.^^
바쁘신 와중에도 소중한 글을 남겨주셔서 진심으로 감사드리며
이번 여행지에서의 좋았던 기억들이 삶의 활력소가 되어
고객님의 일상에 늘 행복이 가득하길 응원하겠습니다. ^^
감사합니다.윤지연
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즐거운 여행 도우미~
채**
2017-10-20
친절한 내일씨 : 최유리추석 시즌에 시부모님과 시동생 내외 그리고 20개월 아기까지 데리고 이탈리아 여행을 다녀왔는데, 처음부터 이것저것 알아봐 주시고 투어 상품 변경과 호텔 취소 건도 신경 써 주시고 세세하게 챙겨주셔서 즐겁고 안전하게 다녀올 수 있었네요~
친절하게 상담해 주시고 상냥한 말투도 한 몫하는 것 같습니다. 덕분에 내일 투어의 이미지가 좋아져서 다음번 여행도 이용하고 싶어지네요~~안녕하세요, 내일투어 최유리입니다.
이번 이탈리아 여행은 어떠셨어요?!
아무래도 준비하신 가족여행이 워낙 성수기 시즌이 가시는거라 당연히 신경써드려야하는 부분이었는데,
이렇게 인사를 남겨주셔서 오히려 제가 감사드리고 보람차네요! ^^
이번 인연을 계기로 앞으로 여행계획이 있으시다면 내일투어를 잊지말고 찾아주세요.
가족분들 모두 항상 건강하시구요!
감사합니다.
최유리
입금안내
- 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
- 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
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3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
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