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고마워요, 친절한 내일씨
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스페인, 포르투갈을 잘 다녀왔습니다.
나**
2018-01-23
친절한 내일씨 : 박은주님, 고영웅님2018년 1월 05일~ 1월 20일. 스페인 포르투갈 라만차 금까기를 잘 다녀왔습니다. 패키지 여행도 좋지만 항상 아쉬움이 남았고, 자유여행은 부담스러워서, 단체 배낭 여행을 택하였는데, 결론은 에브리 데이 해피데이즈 였습니다.
(계획과 상담) 첫 자유 여행이라 여러 가지 문의가 많았는데 자세하게, 친절하게 상담해 주셨습니다.
(숙소) 시설면에서도 이동 용이성 면에서도 최고였습니다. 숙소는 기대를 하지 않고 하루 피로를 풀 정도면 된다고 생각하였는데 바르셀로나, 세비야, 그라나다 등 어느 곳에서나 좋은 시설, 좋은 위치로 감동을 주었습니다. 특히 포르투에서는 트램 역과의 거리가 100m 정도였어요(소음은 없었어요.)
(일정) 전체적으로 여유가 있었고 특히 고영웅작가님께서 각 지역 도착 시마다 시내 이동 방법, 메트로 사용법(각 도시마다 조금씩 차이가 있으므로...), 대표 유적, 시설, 관람 포인트 등을 브리핑 해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 고영웅님의 마인드와 진행 방법은 단순 인솔자라기보다는 여행 대가의 슈퍼 비전 안내도 같았습니다. 그래서인지 여행 후반부의 리스본 여행에서는 완전 자유 여행처럼 근교의 이곳저곳을 기차, 시외버스를 이용하여 다녀오기도 했습니다.
(진행. 공동경비.. ) 웃을 수 밖에 없습니다. 누가 봐도 투명하게 진행되고 있는데도 작가님은 수시로 부리핑하시고 심지어 중간에 정산하신다고 나누어 주셨습니다. 그런데 말입니다... 여행 일행이 하도 자주 회식을 해서(맛집 투어) 다시 내야했습니다. 심지어 나중에 2유로가 남았다고 되돌려 주신다고 해서 말렸더니 결국 공항에서 물을 사주셨습니다. 본인에게는 규제가 심하고 일행에게는 한없이 관대하시던 고작가님..
(감사해요) 1. 좋은 일정을 계획해 주신 분
2. 좋은 숙소와 여행 기획, 상담을 해주신 박은주님
3. 좋은 인솔을 해주신 고영웅님
( ...너머) 이번의 여행, 가르침으로 성실한 준비와 알찬 계획으로 꾸준히 여행을 하겠습니다.
감사합니다. 내내 건강하세요...안녕하세요 내일투어 유럽팀 박은주입니다.
먼저 내일투어를 통해 단체배낭 라만차 여행을 다녀오셨는데
잘 다녀오셨다고 글까지 남겨주심에 감사드립니다.
고영웅 인솔자님이 현재 한국에 계시질 않아, 이 내용 제가 전달하도록 하겠습니다.
이렇듯 잘 다녀오셨다는 글을 남겨주신 걸 알면
인솔자님이 더욱 뿌듯하실 것 같습니다.
다음 여행 준비하실 때도 내일투어를 통해 준비하실 수 있도록
최선을 다해 준비하겠습니다.
날씨가 매우 추운데 감기조심하시고 오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.박은주
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갑작스런 일정변경에도 최선을 다해주셔서 감사했습니다.
강**
2018-01-22
친절한 내일씨 : 송성은 대리님2018년 1월 19일~21일 훗카이도 2박 3일간 잘 다녀왔습니다. 어머니가 당연히 여권을 잘 준비해오셨으리라 생각했는데 설마 구여권을 가져오시리라고는 꿈에도 상상하지 못했어요;; 그럼에도 불구하고 최대한 저렴한 항공권을 열심히 찾아주셨고, 다음날 동일한 항공사로 변경비용만 조금 추가가 되서 다행이었습니다.
추천해주신 호텔 홋케 클럽 삿포로도 참 좋았어요. 대욕탕도 좋았는데, 무엇보다 호텔에서 조식에 신경을 많이써서 종류도 다양하고 맛있었습니다. 예약할 때 마다 느끼는 거지만 내일투어에서는 현지 사전조사를 많이 하시는 것 같아서 매번 믿고 진행하게 되요.
다시 한번 급작스런 항공편 변경에도 열심히 도와주셔서 감사드립니다. 늦었지만 새해 복 많이 받으세요 :)안녕하세요 고객님
내일투어 일본팀 송성은입니다.
여행 시작부터 여권으로 인해 많이 당황하셨을 텐데 즐거운 여행으로 추억을 남기셨다니
제가 더 기쁘고 감사드립니다.
다음날 혼자 출발하셔야하는 어머니께서 먼 길 잘 도착하셨을까 걱정이 많이 됐는데
아무 탈 없이 여행을 마치실 수 있어서 정말 다행입니다. ^^
바쁘신 와중에 이렇게 감사글까지 올려주셔서 제가 오히려 더 감사드리며
늘 저희 내일투어에서 만족스러운 여행을 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
언제나 믿고 고객님의 소중한 여행을 맡겨주셔서 대단히 감사합니다.
이번 주 다시금 추운 날씨가 예상된다고하니 늘 감기 조심하시고
새해 복 많이 받으세요!
감사합니다. : )
송성은
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안녕하세요? 1월 12일 부터 21일까지 스페인 알레그로 단체배낭 다녀왔습니다.
김**
2018-01-21
친절한 내일씨 : 최재흠 인솔자님 칭찬합니다. 안녕하세요? 1월 12일부터 21일까지 스페인 알레그로 단체배낭을 다녀온 김지윤 입니다.
여행은 가고 싶은데, 준비가 하나도 안되어 있어서 어디로 갈까? 생각하다가 막연히 따뜻한 곳으로 여행 하자 라는 생각에 스페인을 선택했습니다. 여행 상품 문의를 전미혜 담당자님과 처음통화를 했는데, 12일에 함께 하시는 인솔자님이 확정되었으며, 함께 떠나시는 인솔자님의 엄청난 reputation과 폭발적인 인기 그리고 그 동안 함께 하셨던 고객들에게 긍정적인 피드백을 가지고 계시다는 말씀 하나에 결정하였습니다.
사실, 떠나기 전 아무 생각이 없었고, 처음에 인솔자님이 뭐 얼마나 중요하나 라는 생각으로 인솔자님과 인천공항에서 첫 대면을 했고, 인솔자님과 함께 비행기를 타고 한국을 떠나면서 비로서 느끼게 되었습니다.
기본적으로 톤앤매너가 매우 훌륭하십니다. 친절, 맑은 미소, 커뮤니케이션 능력, 진정성 있게 마음으로 고객에게 다가가는 뛰어난 인솔자로 생각됩니다.
1. <기내 안에서> 비행기 안에서 기내식, 수면, 불편한 점 있으신지 꼼꼼하게 확인하시고 세심한 배려 감사드립니다.
2. <이동 시> 저희 팀원이 바르셀로나에서 세비야로 이동할 때, 열차 환승 시간이 매우 촉박한 상황이었는데, 사전에 환승 시간이 너무 촉박하니 뛰어야 하는 상황에 대한 이행와 동의그리고 양해를 구하시고 중간중간에 인원 체크하신 점 인상적이었습니다.
3. <공동경비> 공동경비도 알뜰살뜰하게 잘 관리하시고 아껴 써 주신 점 감사드립니다.
4. <안전> 야경을 볼 때, 안전을 위해서 팀원들 전체와 함께 동행해 주신 점 감사합니다.
5. <커뮤니케이션> 팀원을 이끌고 도시간 이동하시면서 힘드셨을텐데, 항상 밝은 미소와 친절 베풀어 주신 점 감사합니다.
6. <책임감> 제가 인솔자님께 마드리드에서 한국에 돌아가기(?) 싫다고 짓궃게 장난을 쳤는데, 한국까지 안전하게 끌고(?) 가셔야 겠고, 제가 어디 도망(?) 가거나 사라지지 않는지 끝까지 보살펴주시고 챙겨주신 점 감사합니다. (인솔자님, 제가 장난쳐서 죄송해요. ^^;)
10일동안 "따뜻한 관심" 진심으로 감사드립니다. 다음에 기회가 된다면, 최재흠 인솔자님과 또 함께 하고 싶어요.
최재흠 인솔자님과 단체배낭을 가시는 분들은 정말 최고의 여행이 되지 않을까 싶어요.
감사합니다.안녕하세요, 내일투어 유럽팀 박은주입니다.
무사히 여행 잘 마치시고 이렇게 칭찬 글 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^^
최재흠 인솔자님과 함께 즐겁게 여행을 잘 다녀오셨다니 정말 다행입니다.
한국에서 생활하실 때 이번 스페인에서의 추억이 고객님께 기쁨과 힘이 되길 바랍니다.
최재흠 인솔자님께도 칭찬의 말씀 꼭 잘 전달해 드리겠습니다!!
앞으로 여행 계획이 있으실 때 다시 저희 내일투어를 찾아주시면
더욱 더 고객님께서 만족하실 수 있는 행복한 여행이 되도록 도와드리겠습니다^^
감사합니다.
박은주
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덕분에 홍콩 마카오 여행 잘 다녀 왔습니다
김**
2018-01-19
친절한 내일씨 : 이윤희님 안녕하세요?
딸아이와 함께 갑작스럽게 결정하게 된 여행이라 패키지로 가야 할지 자유여행으로 가야 할지 부터 고민이었습니다
딸아이가 자유여행으로 가고 싶다고 했고 검색중에 내일투어에 홍콩 금까기 상품이
좋겠다는 생각이 들어서 결정하게 되었습니다
그런데 첫자유여행의 욕심이었을까요? 2박4일에 짧은 일정에 마카오 베네시안에 가보고 싶다는 생각이 들어 이윤희님과 의논끝에 홍콩인 마카오 아웃 상품으로 결정하게 되었습니다
하지만 호텔 문제가 있었습니다 원래 여행사에서 권하지는 않지만 제가 욺직이려는 경로와 경비 생각할때 여기가 낫겠다고 추천해 주셔서.. 추천해주신 숙소에서 잘 보내고 다음일정을 시작하였습니다 숙소 컨디션이 좋지는 않았지만 지금 생각해보면
제 동선에 가장 잘 맞게 짜주신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다
너무 정신없이 알아보고 변경하고 카드 결제에서 부터 귀찮게 질문 많이 드렸는데도
늘 친절하게 응대해 주셔서 다음에도 내일투어에서 여행하고 싶다는 생각이 들었습니다
홍콩마카오 다녀오니 다음에는 가족과 다 함께 또 떠나고 싶네요
그때도 내일투어와 함께 하고 싶고 친절하게 응대 해주신 이윤희님께도 감사인사 드리고 싶어서 글 올리게 되었습니다 덕분에 여행 잘 다녀왔습니다 ^^안녕하세요 고객님!^^
내일투어 이윤희입니다.
당연히 도와드려야하는 일을 해드렸을 뿐인데, 이렇게 칭찬글 남겨주셔서 감사합니다.
고객님의 첫 자유여행에 저의 안내가 도움이 되었다니 정말 기쁩니다.
다음 가족여행도 더욱 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으길 바랍니다.
감사합니다 ^^이윤희
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너무나 행복한 가족여행 이었어요~^^
석**
2018-01-13
친절한 내일씨 : 박종규 과장님안녕하세요?
내일 투어를 통해서 12.23~ 1.8일까지 17일동안 너무나 행복한 유럽여행을 하고 왔어요~
일정부터 호텔, 항공, 열차, 기타 등등 너무 꼼꼼히 잘 챙겨주셨어요.
부모님 모시고 간 유럽 여행이라 걱정이 많았었는데 너무 잘 다녀왔습니다~
박종규 과장님 덕분입니다. 진심으로 감사드려요~
저희 여행기간동안 한국에서 이것저것 신경써주신것 느낄 수 있었어요~^^
처음에 일정 도와주신 김주현 과장님과 세세한 부분 도와주신 박은주님도 감사드려요~
올 한해도 항상 건강하시고 행복하세요~
다음 여행에도 잘 부탁드립니다~ 내일 투어 다시 한번 감사드립니다~^^
안녕하세요? 내일투어 박종규 입니다.
가족여행이신것을 알고나서는 출발하시기 전에 한번이라도 더 확인하게 되었던것 같습니다.
출발편 비행기가 지연되어 좀 걱정되기도 했지만 픽업 탑승부터 시작해서 여정을 잘 마무리 하신것 같습니다.^^
아무쪼록 여행기간동안 가족분들과의 즐거운 추억 많이 남기셨기를 바라고,
다음에 또 가시게 되면 더 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
추운데 감기 조심하세요^^박종규
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후쿠오카 송성은님 감사합니다. ^^
오**
2018-01-11
친절한 내일씨 : 송성은1.3~1.6일 까지 손녀와 떨과 함께 후쿠오카 송성은님 덕택에 잘 다녀왔습니다.
내일투어를 이용하여 여러번 여행을 하고 있는데 할때 마다 만족도가 좋아요. 이번에도 역시 였습니다. 도미인 계열 호텔은 유아가 있는 경우 좋은 것 같아요, 조식도 훌륭하고 호텔도 여유 있고 온천까지 이용할 수 있어서 아주 좋았습니다. 친철하게 안내 감사드리고 유후인 버스 예약도 미리 하고 가서 좋았던것 같아요, 올해 친절인 되시기 바랍니다. ^^* 새해 복 많이 받으시고 행복한 한 되시기 바랍니다. ^^*안녕하세요 고객님
내일투어 일본팀 코디네이터 송성은입니다.
어린 손녀분과의 여행이셔서 준비를 도와드리면서 늘 걱정이 들었습니다.
걱정했던것과 달리 여행에 큰 만족을하고 돌아오실 수 있어서 저도 너무 기쁜 마음입니다. ^^
바쁘신 와중에 이렇게 감사글까지 올려주셔서 오늘 날씨가 매우 춥지만 제 마음 만큼은
아주 따듯한 하루가 시작될 것 같습니다~!
다시 한 번 감사의 말씀 드립니다.
늘 여행시에는 저희 내일투어를 이용해주셨는데, 앞으로도 높은 만족도와 함께 더욱 더
즐거운 여행 안겨드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으세요~!
감사합니다. : )
송성은
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안미정 코디네이터님 감사합니다
조**
2018-01-09
친절한 내일씨 : 안미정저는 이번에 에어텔로 후쿠오카에 다녀왔습니다~ 다른 여행사에서도 가보았는데 내일투어 특히 안미정님은 달랐던 것 같아요 ~ 모든 문의사항에 친절하게 답해주시고 같은 내용을 몇번이나 물어봐도 늘 꼼꼼하게 설명해주셨어요. 처음 예약할 때부터 비행기 타기 전까지 챙겨주셔서 감사했습니다~ 덕분에 무사히 여행을 다녀왔습니다~ 다음에는 패키지로 꼭 이용해보고 싶어요 ~
그럼 늘 수고하시고요 다음에 또 인연이 되어 만났으면 좋겠습니다 ^^안녕하세요!
내일투어 안미정입니다.
부모님을 모시고 가는 여행이라 더욱더 신경쓰셔서
미리 예약하시고 중간중간 연락을 주셨던 기억이 납니다!
제가 좀더 꼼꼼하게 안내드리지 못한 것 같아
아쉬웠는데 좋게 봐주셔서 감사합니다 :)
다음 여행은 휴양지 일정으로 다낭이나 방콕+파타야는 어떠실까요~?
고객님 일행분들만 단독으로 가이드차량이 섭외되어 진행하는 '우리만'패키지상품으로도
진행가능하니 참고부탁드릴께요~!ㅎㅎㅎ
아침저녁으로 쌀쌀하실 수 있으니 건강 조심하시고
즐거운 하루 보내수길 바랍니다 감사합니다 :)안미정
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김미정 코디네이터님 감사합니다.
추**
2018-01-09
친절한 내일씨 : 김미정안녕하세요, 연말연시에 비행기 스케쥴 변동이 많았는데 여러 비행사 알아봐주시고 호텔 및 여러가지 변경사항도 적용해주셔서 편하게 다녀왔습니다. 같은 스케쥴로 여러번 다녀왔는데 가격면이나 서비스면에서 가장 만족스러운 프로그램이었습니다. 출국 전날에도 호텔바우처 등 재확인 꼼꼼하게 해주셔서 감사드립니다. 또 좋은 기회로 뵙겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 고객님~~^0^
내일투어 일본팀 코디네이터 김미정입니다.
바쁜 아침에 업무 준비로도 한창이실텐데 이렇게 칭찬 글까지 남겨주셔서 감사드립니다~
힘이 쑥쑥나는 아침이네요 :)
호텔도 직접 지정해주시고 항공일정변경에 있어 너그럽게 양해해주셔서 좋은 여행이 계획되었던것 같습니다.
늘 기분 좋게 전화 받아주셔서 오히려 제가 더욱 가벼운 마음으로 안내 해드렸던것 같아요.
매번 늘 저희 내일투어를 찾아주시고 기분좋게 여행다녀 오셨다고 인사까지 해주셔서 저 또한 감사드립니다.
늘 건강하시고 새해 복 많이 받으시고 다음번 여행에서 다시 뵙길 바랍니다~ *^^*
김미정 드림김미정
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이인혜 담당자님~ 감사합니다.
김**
2018-01-05
친절한 내일씨 : 이인혜 담당자님베트남 다낭으로 가족여행을 다녀왔습니다.
여행 계획부터 마무리까지 이인혜 담당자님 덕분에 순조롭게 잘 다녀올 수 있었습니다.
여행 중 현지가이드의 일정 숙지 미숙과 일방적인 태도로 얼굴을 붉힐 일이 있었는데
휴일임에도 불구하고 친절하고 빠른 피드백에 감사드립니다. ^^
늘 친절하게 응대해주시고 챙겨주신 이인혜 담당자님!
항상 꽃길만 걸으시길 바라고 2018년 새해 복 많이 받으세요 ^^
- 김현진 드림 -안녕하세요 고객님~!
내일투어 이인혜 입니다.
먼저 이렇게 칭찬 글을 남겨주셔서 너무 감사드립니다^^
오래전부터 준비하신 가족여행에서 불편한 일이 있어
그저 죄송한 마음 뿐이었는데, 조금이나마 도움이 되셨다니 정말 다행입니다.
저도 항상 고객님과 통화할 때마다 고객님의 밝은 목소리에
오히려 제가 기분이 좋아졌던 기억이 납니다.
다음 여행에서도 내일투어를 찾아주시면 더 만족스러운 여행이 될 수 있도록
노력하겠습니다.
추운 날씨 감기 조심하시고 새해 복 많이 받으시길 바라겠습니다.
감사합니다 ^^
이인혜 드림이인혜
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이번 여행도 너무나 좋았어요
장**
2018-01-03
친절한 내일씨 : 홍민주12월 연말을 홍콩에서 잘 보내고왔습니다.
사람이 많아서 보딩에 오래걸릴까봐 걱정해주셔서 저도 좀더 일찍 서둘러 나갔는데
다행히 제 시간에 잘 탑승했구요.
여행도 즐거웠습니다~
질문드리면 바로 연락주시고, 늦게까지 업무보느라 수고하시는것같아요
그런만큼 정말 즐거운 여행이 된듯해요~
새해 복많이 받으세요~ !!!
감사합니다
고객님 안녕하세요
내일투어 내일투어 홍민주입니다.
당연히 도와드려하는 일을 해드렸을 뿐인데
바쁘신 와중에 이렇게 칭찬글까지 남겨주셔서 정말 감사합니다.
연말여행이라 이것저것 신경 많이 쓰이셨을텐데 즐겁게 다녀오셨다니 담당자로서 정말 뿌듯합니다 :)
다음 여행도 더더욱 만족스러운 여행이 되실 수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
쌀쌀해진 겨울 감기 조심하세요~
감사합니다. 새해 福 많이받으시고 부자되세요~ :)홍민주
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