내일투어

고객센터

공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.

공지사항 내용보기
대만 내 항공기 환승 금지에 따른 항공편 처리 지침 (업데이트 : 01APR’20)
내일투어 | 조회수 4018

에바항공은 대만 질병관리당국의 최신 지침에 따라 3월 24일 00:00시 (타이베이 표준시, GMT+8)부터

4월 7일(기존) → 4월 30일까지(변경) 대만을 경유하는 모든 국제선 운송 서비스를 중단합니다.

이에 관련 항공편 처리 지침을 아래와 같이 안내 드리오니 업무에 참고하여 주십시오.

일정 중 대만-밀라노 v.v. 노선이 포함된 경우는 하단의 “밀라노 항공편” 지침을 확인하여 주십시오.

 

 

· 대만을 경유하는 국제선 항공편 (대만-밀라노 v.v. 노선이 포함된 경우 제외)

 

1. 적용 대상

A. 대만을 경유하는 에바항공/유니항공 (BR/B7) 국제선 항공편 확약 예약이 포함된 에바항공/유니항공 (BR/B7) 항공권을 소지한 승객 (대만 경유 시, 중국/홍콩/마카오 포함)

(a) 발권일 : 2020년 3월 23일 이전(기존) → 2020년 4월 1일 이전(변경)

(b) 출발일 : 2020년 3월 17일 - 2020년 4월 30일

  

2. 적용 기간

2020년 4월 30일까지 항공권 처리 및 신청이 완료되어야 합니다.

 

3. 예약 변경/재발행
A. 2020년 12월 31일 이전에 출발하는 새로운 BR/B7 항공편/날짜로 변경하는 경우,

변경 수수료는 1회에 한하여 면제되지만 운임/세금 차액은 징수하여야 합니다.

(단, 기존 항공권과 동일한 예약 RBD 및 여정 유지)

B. 타 항공사 운항 비행편으로 엔도스 불가능합니다.

C. 상기 이외의 조건에 대해서는 해당 BR/B7 운임 규정을 참고하시어 운임/세금 차액을 징수하여야 합니다.

D. 노쇼 승객의 노쇼 수수료는 면제되지 않습니다.

E. 만료되는 항공권의 경우, 항공권 유효기간은 최대 14일까지 연장할 수 있습니다.

F. 항공권 재발행 시, 엔돌스먼트 박스에 REISSUE DUE TO COVID-19 문구가 반드시 명시되어야 합니다.

 

4. 환불

환불 시, 항공권 및 구입한 부가서비스 취소 수수료가 면제됩니다.

A. 전체 미사용 항공권 : 보고된 Net fare 전액 환불

B. 부분 사용 항공권 : 미사용 Net fare 환불

C. 695(에바항공)/525(유니항공) 스탁으로 발권되지 않은 항공권은 발권 항공사로 문의하여주시기 바랍니다.
닫기/열기 TOP
입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
부서 계좌번호
유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
* 실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
닫기