내일투어

공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.

공지사항 내용보기
[아메리칸항공] Asia-일시적 운항 중단 및 항공권 처리 지침 안내 *업데이트 06APR20*
내일투어 | 조회수 3896

*업데이트 06APR20

 : China, Hong Kong, Japan, and Korea  운휴 기간 연장

 

*업데이트 25MAR20

 : HKG 운휴 기간 수정,

 : 기존 ‘일시적 운항 중단’ 규정 삭제 안내

 

안녕하세요, 아메리칸항공입니다.

 

아메리칸항공의 아시아-미국 간의 항공편 임시 중단 기간이 연장됨에 따라, 해당 기간 동안의 항공권 재발행 및 환불에 대한

가이드라인을 안내드립니다.

 

해당 국가

해당 공항

미국 공항

운휴 기간 (미국 출발 기준)

China

PEK / PVG

DFW / LAX

- 2020년 10월 24일

Hong Kong

HKG

DFW

- 2020년 7월 6일

LAX

- 2020년 10월 24일

Japan

HND

LAX

- 2020년 7월 6일

DFW

2020년 7월 7일 운항 개시

Korea Republic

ICN

DFW

- 2020년 7월 6일

 

적용 대상 티켓

2020년 4월 4일까지 발권된 001스탁 항공권

환불

가능 (WAIVER CODE : SCRFND/ASIASUSP) GDS 오토 환불 진행

재발행

가능 (ENDORSEMENT BOX : SKCHG/ASIASUSP)

재발행 가능 일자

예약 변경 당일 재발행 완료

변경 가능 출발일

티켓 유효기간 혹은 2020년 12월 31일 보다 빠른 날짜까지

변경가능 클래스

동일 클래스 (클래스 변경 시 차액 징수)

출/도착지 변경

불가능 (변경 시 운임차액 지불)

스탑오버 도시 변경

불가능 (변경 시 운임차액 지불)

환승 도시 변경

가능

 

해당 지침에 따라 여행사에서는 직접 재발행 및 환불 진행이 가능하며 이에 부합하지 않는 케이스에 웨이버 적용 시,

ADM이 발생됩니다.

 

기존 ‘일시적 운항 중단’ 규정은 삭제되었으며 본 규정 및 기존 ‘코로나19’ 관련 웨이버 중, 소지하고 계신 항공권에 맞는

적절한 웨이버를 적용하여 처리 부탁드립니다.

 

그 외 자세한 문의사항은 저희 아메리칸항공 영업지원센터(American.Support.KR@aa.com/080-822-1481)

혹은 예약센터(02-3483-3909)로 연락 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

닫기/열기 TOP
입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
부서 계좌번호
유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩|마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주|대양주|인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
* 실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
닫기