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안녕하세요, 아에로멕시코입니다.
코로나바이러스 (COVID-19) 관련 변경 지침 안내 드리오니 업무에 참고 바랍니다.
*GDS를 통해 2020년 3월 1일부터 2020년 4월 30일까지 발권된 139 STOCK 항공권에 한하여 해당 지침 승객당 1회만 적용 가능
[변경 시 선택사항]
1. 동일한 여정이지만 기존요금과 비교하여 차액이 발생하는 경우 변경패널티 1회 면제되나 차액 징수 2. 기존과 상이한 여정으로 변경 시 변경 패널티 1회 면제 가능하나 요금차액 발생 시 징수
3. OAL로 RRT 변경 불가
F 단, 전체미사용 항공권의 유효기간은 발권일로부터 1년이므로 반드시 항공권 유효기간 내 재예약 할 출발일자를 지정하여 항공권 변경 및 여행 시작 해야 함.
예) 2019년 10월 30일 발권한 최초 항공권 (12개월 유효)-> 2020년 10월 30일까지 항공권 재발행 처리 및 여정시작 해야 함
[변경 시 필수 입력사항]
2. OSI 입력사항 안내: OSI AM VOLUNTARY CHANGES PER CORONAVIRUS SITUATION
[환불 시]
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결제 계좌 안내

| 부서 | 계좌번호 | |
|---|---|---|
| 유럽 | 630-005934-489 | |
| 630-007214-726 | ||
| 홍콩|마카오 | 630-005934-496 | |
| 동남아 | 630-005934-561 | |
| 일본 | 630-005934-585 | |
| 중국 | 630-005934-539 | |
| 미주|대양주|인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |