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COVID-19 관련 CI 항공권의 변경 및 환불 수수료 면제 적용 범위가 - 31AUG20 대만 출/도착 여정으로 확대되어
업데이트 사항 공지 드리오니 추후 항공권 처리에 참고 바랍니다.
변경/환불 수수료 추가 면제 대상 : 01JUL-31AUG20 기간 내 대만 출/도착/경유 항공편이 포함된 CI 확약 항공권 소지자 (297 Stock)
(CI/AE 항공기의 결항/지연 또는 방문국 정부의 외국인 입국/경유 제한 및 격리 조치의 사유 모두 해당)
단, -02JUN20 구매 완료 승객에 한함
항공권 변경, 재발행, 환불 관련 지침 및 Waiver Code 기존 안내와 동일
1) Rebooking : 유효기간 내 날짜 변경 시 1회 무료 Revalidation 허용 (단, Same RBD/Fare Basis/Carrier/Ticketed Point (Same city) 조건) 2) Reissue : 상이한 RBD 사용으로 인한 재발행 시 1회 Reissue fee 면제
(단, 운임 및 택스 차액 반드시 징수 )
수수료 면제 ENDORSEMENT 입력 사항: 기존 + WAIVECINCOV020
3) Refund : 전구간 미사용 항공권 환불 시 수수료 면제
BSP RFND Penalty Waiver Code : WAIVECINCOV020
처리 기간 : -31OCT20
* 노쇼 방지를 위하여 항공권 환불 처리 후 반드시 예약 및 UN SEG 정리 바랍니다.
* 상기 변경은 CI/AE 운항 항공편 기준이며, COVID-19 불가항력 조치로 OAL 제공 불가합니다.
* 관련 예약의 유료좌석/ 초과 수하물 EMDA 전액 환불 가능합니다.
* 타 항공사 발행 (OAL Stock) CI 항공편 이용 승객의 경우 구매 항공사로 문의 바랍니다. |
결제 계좌 안내

| 부서 | 계좌번호 | |
|---|---|---|
| 유럽 | 630-005934-489 | |
| 630-007214-726 | ||
| 홍콩|마카오 | 630-005934-496 | |
| 동남아 | 630-005934-561 | |
| 일본 | 630-005934-585 | |
| 중국 | 630-005934-539 | |
| 미주|대양주|인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |