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LATAM항공의 국내선과 국제선의 재개편 안내
내일투어 | 조회수 2816

설명:

COVID-19 대유행의 영향으로 칠레, 페루, 브라질의 국내선과 남미내 일부 국제선의 운항이 2021년에 중단됩니다.

 

적용대상

칠레, 페루, 브라질의 국내선과 일부 남미내 국제선을 2021년5월31일까지 여행하는 항공권을 구매한 승객

 

적용시점:

2020년6월24일부터

 

 

Considerations:

  1. 아래 중단된 노선을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

Domestic Brazil routes between:

·         Brasilia (BSB) - Foz do Iguaçu (IGU)

·         Curitiba (CWB) - Foz do Iguaçu (IGU)

·         Belem (BEL) - Macapa (MCP)

·         Imperatriz (IMP) - Sao Luiz (SLZ)

·         Goiania (GYN) - Rio de Janeiro (SDU)

·         Foz do Iguaçu (IGU) - Rio de Janeiro (SDU)

 

Domestic Chile routes between:

·         Santiago (SCL) - Puerto Natales (PNT)

 

Domestic Peru routes between:

·         Cusco (CUZ) - Trujillo (TRU)

·         Cusco (CUZ) - Iquitos (IQT)

·         Cusco (CUZ) - Pisco (PIO)

 

Regional Routes between:

·         Asuncion (ASU) - Brasilia (BSB)

·         Curitiba (CWB) - Santiago (SCL)

·         Santiago (SCL) - Quito (UIO)

·         Iquique (IQQ) - Salta (SLA)

 

2.            취소된 항공편의 항공권을 소지한 고객의 일정은 PROTECT되지 않으며, 여행사를 통해 아래의 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

a.            Rerouting same origin/destination: 원래의 항공편을 다른 항공편으로 출발지와 목적지는 동일하게 유지하여 이용할 수 있습니다. (예시: 원래 일정이 BSB-IGU였다면 해당 일정은 BSB x/CGH IGU으로 변경 가능 / 원래 일정이 ASU-BSB 였다면 해당 일정은 ASU x/GRU BSB 으로 변경가능)

변경 수수료 없이 재발행 가능하며, 가급적이면 동일한 BOOKING CLS를 유지하고 만약에 동일한 BOOKING CLS가 없을 경우, 동일 CABIN내에서 가장 낮은 BKG CLS로 예약 후, 요금 차액 없이 재발행 가능(단, 항공권의 유효기간 규정은 준수해야 함)

b.            Change to a nearby airport: LATAM이 운항하는 가까운 공항으로 변경 가능(자세한 사항은 예약발권부 02-775-1500 으로 연락해주시기 바랍니다.)

변경 수수료 없이 재발행 가능하며, 가급적이면 동일한 BOOKING CLS를 유지하고 만약에 동일한 BOOKING CLS가 없을 경우, 동일 CABIN내에서 가장 낮은 BKG CLS로 예약 후, 요금 차액 없이 재발행 가능(단, 항공권의 유효기간 규정은 준수해야 함)

c.            Change to a new origin/destination: 변경 수수료 없이 재발행 가능하나 요금차액이 발생할 경우 추가 징수 필요함(단, 항공권의 유효기간 규정은 준수해야 함)

d.            Refund: 환불패널티 없이 환불 가능

e.            해당 PNR와 재발행 하는 항공권에 아래 사항 꼭 기입 요망:

OSI in reservation:   INVOL CHG DUE TO COVID19

In Endorsements insert: COVID19

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