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세부퍼시픽에서 안내 드립니다. 해당 항공편의 날짜변경/취소/환불 문의는 아래 연락처를 통해 가능합니다.
1. 취소 항공편 (한국-필리핀)
2. 항공권 처리 안내
1) 구입 항공권 처리 (아래 중 택1, 번복 불가) - 무료 재예약 : 기존 취소일로부터 3개월 이내 1회 무료 날짜 변경 - 트래블 펀드 전환 : 항공권 상응하는 전체 금액을, 1년 유효 기간의 트래블 펀드로 전환해보세요. 향 후 1년 내 항공편 예약에 사용하거나 추가 서비스 구매에 (추가 수하물, 사전 좌석 지정 등) 사용하실 수 있습니다. 트래블 펀드를 1년 내 사용하지 않으신 경우, 전액 환불 받으실 수 있습니다. - 취소 수수료 면제 후 전체 환불 : 지역 사회 격리가 해제되고 정기 스케줄이 재개되면 환불절차가 진행될 것입니다. 하지만 전례 없는 상황으로 인한 환불 요청 폭주 상황으로 인해 최소 3 - 4회의 결제 주기에 걸쳐 환불이 이루어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. (자발적인 날짜 변경 시, 적용된 변경수수료는 환불되지 않습니다.)
2) 항공권 처리 절차1 - 5J한국지사 *연락처 : 허효선 부장 ( hyosunny96@nate.com )
3) 항공권 처리 절차2 - 5J 한국어 콜센터를 통해 가능 *연락처 : 02-6105-2037 (한국어 서비스 / 08:00-18:00, 월-일)
불편을 드려 대단히 죄송합니다. 신속히 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
결제 계좌 안내

| 부서 | 계좌번호 | |
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| 유럽 | 630-005934-489 | |
| 630-007214-726 | ||
| 홍콩|마카오 | 630-005934-496 | |
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| 미주|대양주|인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |