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로운 GSA가 선정되어 업무를 시작하기 전까지 문의 가능한 연락처는 다음과 같습니다. ■ 예약, 환불, 항공권, 운항 및 기타 여행 관련 문의 : 스페인 현지 콜센터 +34 911 401 501(*이메일 컨텍은 별도로 운영되지 않습니다.) ■ 2020년 8월 31일 이전까지 한국 에이전트에서 접수된 RA 환불건을 매월 리스트업하여 에어 유로파 본사에 빠른 처리를 위해 재 요청하고 있습니다.
다만, COVID-19 상황 이전 RA 처리 기간이 3-4개월 정도인 것을 감안하였을 때 COVID-19 상황 이후 환불 처리는 약 6개월 이상의 시간이 소요 될 것으로 판단 됩니다.
에어 유로파 RA 환불 정책에 따른 처리 과정을 양해 부탁 드립니다. |
결제 계좌 안내

| 부서 | 계좌번호 | |
|---|---|---|
| 유럽 | 630-005934-489 | |
| 630-007214-726 | ||
| 홍콩|마카오 | 630-005934-496 | |
| 동남아 | 630-005934-561 | |
| 일본 | 630-005934-585 | |
| 중국 | 630-005934-539 | |
| 미주|대양주|인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |