공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.
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에바항공/유니항공은 2020년 9월 8일 15시30분(타이베이 시간)에 항공권 TL 시스템 업그레이드를 진행할 예정이며, 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
(일부 코드쉐어 항공편 세그먼트 제외)
2. TL을 생성하거나 최신의 TL인지 확인하려면 End of Transaction 후 PNR을 이그노어한 다음 다시 PNR을 열어 확인하십시오.
3. PNR을 수정하면 TL 재계산 시스템이 작동될 수 있습니다. 더 엄격한 TL을 방지하려면 동일한 PNR 내에서 여러 번 수정하는 것을 피하십시오.
4. 다양한 다구간 여행 일정인 경우, 서로 다른 TL을 설정하려면 분리된 PNR을 생성해 주십시오.
5. 시스템 계산 중 충돌이 발생하지 않도록 여러 승객/세그먼트가 포함된 PNR인 경우, 한번의 트랜잭션으로 모든 티켓을 발행하십시오. 부분 발권이 필요할 경우, 먼저 PNR을 분리하십시오.
6. 대기 세그먼트가 포함된 PNR의 경우, Queue 박스에서 세그먼트 상태 및 TL을 면밀히 모니터링 하십시오. TL의 기한이 지난 경우, 시스템은 확약된 세그먼트를 자동으로 취소합니다.
7. VOID나 RFND 등과 같은 잘못된 티켓과 연결된 세그먼트가 있는 경우, TL이 재활성화되고 PNR은 TL에 따라 취소됩니다.
8. 시스템 업그레이드 기간 중/이후, Queue 박스에서 TL에 관한 메시지를 주의 깊게 모니터링 하십시오.
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