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ADM 규정 업데이트
내일투어 | 조회수 2648

ADM 규정 업데이트 (2020년 11월 안내)

 

최근들어, Original Payment 로 환불하지 않아 다수의 ADM이 발생하고 있습니다.

(ADM 사유: To debit you for tickets listed as the refund received exceeds the Sales Form of Payment)

여행사 여러분들께서는 아래를 참고하시어 환불 시 유의해 주시기 바랍니다.

 - Origin(카드결제)+Reissue(현금결제)로 발권 했을 시,

환불을 전부 현금으로 진행하시는 경우 Origin 카드결제한 금액만큼 ADM이 부과되오니 환불 진행 시에는 반드시 기존 결제한 방식대로 카드 및 현금으로 분리하여 환불 처리 해주시기 바랍니다. (1A, 1S, 1G 모두 환불 시 카드/현금 금액 분리하여 처리 가능)

Origin(현금결제)+Reissue(카드결제)로 발권 했을 시에도 동일하게 처리

 

- Origin(A카드결제)+Reissue(B카드결제)로 발권 했을 시,

두 건 모두 다른 카드로 결제 했을 시에는, 마지막으로 Reissue 한 카드 정보로 환불 처리 하시면 됩니다. (한국 IATA 규정에 따름)

 

 (위 내용 관련 ADM이 나왔을 경우 영국항공 영업부(02-774-5516)로 전화주시기 바랍니다
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