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) 코로나 19 환불관련 EMD바우처 시행 안내 - 2020년 12월 11일
내일투어 | 조회수 2084

안녕하세요.

아에로플로트 러시아항공 서울지점입니다.

 

바우처 발행시한이 연장되어 다시 공지드립니다.

기존 2020년 12월 31일까지 바우처 발행에서 출발날짜 기준 3년 이내 발행으로 시한이 변경되었습니다.

예를들어, 출발일이 2020년 4월 15일이었던 경우 2023년 4월 15일까지 바우처 발행 가능합니다.

단, 2020년 12월 31일까지 바우처를 발행하는 경우만 할인코드 (추후 항공권 운임에서 적용되는 사항)가 적용됩니다.

 

바우처 신청 방법은 변동사항없으며, 기본적인 사항 첨부파일로 올려드립니다.

 

1) EMD바우처 신청 및 수령방법 (여행사에서는 발급 불가)

    방문 접수- 여권사본 및 전자항공권 내역 지참

    이메일 접수 - 동의서(첨부파일 참조) 및 여권사본, 전자항공권 내역 aeroflotsel@hotmail.com 으로 발송

 

2) 전자바우처 신청

    링크를 통해 홈페이지에서 신청 https://www.aeroflot.ru/feedback/questions/ticket/virtual_vouchers

 

 

  • EMD바우처는 저희 예약발권과 또는 인천공항 지점을 통해서만 신청가능하며, 추후 사용도 지점 사무실을 통해서만 가능합니다.

 

  • 홈페이지에서 신청하는 전자바우처는 추후 사용 시 홈페이지 또는 콜센터를 통해 사용가능합니다.

 

위와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 당사 예약발권과 (02-569-3271 또는 aeroflotsel@hotmail.com)로 문의하시기 바랍니다.

 
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