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가루다항공- EMD VOUCHER 관련 안내
내일투어 | 조회수 2298
가루다인도네시아항공입니다.


COVID-19 사태의 여파로 인해 기존 항공권이 EMD VOUCHER로 환불이 이루어진 케이스 관련하여 공지드립니다.

 


1. 미사용 EMD VOUCHER도 미사용 항공권처럼 환불이 이루어질 수 있도록 조치할 예정입니다.

2. 2021년 3월 초 접수 시작일 및 환불 접수 방법 등 자세한 사항을 다시 공지해드릴 예정입니다.
※추후 공지될 EMD VOUCHER 환불 접수 시작일 이전에 접수되는 건은 모두 무효 처리됩니다.

 

마지막으로 문의 급증과 인력 부족으로 인해 재공지 전까지 EMD VOUCHER 환불과 관련한 여행사 및 고객 문의는 회신이 불가하오니 다소 불편하시더라도 재공지를 기다려주시면 대단히 감사하겠습니다.

 

 

**추가로 RA환불 문의와 관련하여, 접수여부를 제외한 환불 처리 시점 등에 대한 안내 및 회신이 불가한 점 양해 부탁드립니다. 코로나 사태로 인해 현재 환불 처리에 다소 오랜 시간이 소요되고 있으나 순차적으로 꾸준히 처리해 드리고 있으니 넓은 아량으로 기다려 주시기 바랍니다.

 

 

감사합니다.

가루다인도네시아항공
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