내일투어

고객센터

공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.

공지사항 내용보기
아시아나항공- 19년 동계/''20~21년 하계 및 동계 국제여객 스케줄 변경에 따른 포괄 지침 통보 -
내일투어 | 조회수 2514


 1. 적용 대상 : Network Planning팀(RN) ''19년 동계/''20-''21년 하계 및 동계 국제여객 스케줄 변경 통보 노선 [비운항 및 감편]

                 

 

 2. 적용 내용 [전 노선 동일 지침] 

 

 ■ 적용 우선 지침         
         
  가. 예약 변경 유도          
         
  나. FULL REFUND         
         
  다. REROUTING (OZ 포함 여정)          
  
         
■ 기 발권 항공권 처리 지침         
         
  가. 날짜변경 수수료 면제         
         
  나. 재발행수수료 면제 (운임 / TAX 차액 면제)          
         
  다. 미사용 구간 적용 운임 환불 허용, 환불위약금/수수료 면제               
 

 

◎ COVID-19로 인한 비운항 FLT 항공권 지침

  ■ 지원 대상 : COVID-19로 인한 비운항 FLT 항공권
  ■ 지원 내용 : 기 발권 구간 탑승 목적 재발행시,  - ''21년 12월 31일 까지 1회 한정 연장 사용 가능   
     - 동일 구간/BKG CLS 조건
     - 미사용, 부분 미사용, 유효기간 만료 항공권 모두 적용
       단, 유효기간 만료 항공권은 상기 기간 당사 이용조건으로 적용 가능 (ENDS/OAL 포함 RRT 불가)
     - 부분 미사용 & 유효기간 만료 항공권 중 INF(유아)-> CHD(소아) 변경 재발행시 차액 징수 조건
     - 유효기간 기 연장 항공권 및 만료 항공권 : 재발행 처리 또는 환불 신청 허용 [''21년 6월 30일 까지]
    ※ 재발행 후 환불 요청 시
       : ENDS(양도)를 포함한 INVOL재발행 항공권 사용불가하여 INVOL RFND요청시 가능

 

 4. AUTH NBR :  0KLHR002  (''0'' 은 숫자)        

                     ☞ 2020/21년 전 지역 국제선 운임 규정 포괄 지침 통보 중 SKD변경으로인한  IRR 발생 동일 AUTH 적용           

                 

 5. 적용 기간 : 즉시 - U.F.N. [추후 통보 이전까지 적용]

 
닫기/열기 TOP
입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
부서 계좌번호
유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
* 실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
닫기