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1. 요청 배경 - ''23년 3월 15일부 중국 입국 제한 규정 완화 - 해당 입국 제한 규정 완화 관련 잘못된 인지 승객 다수 ☞ 중국행 입국 규제 완화를 COVID-19 규정 해제로 잘못 안내 받아 현장에서 손님 불만 관련 응대에 어려움이 큼 - 중국행 항공편 증대 내용 중 특히 오전편 9시대 편중되어 있어 직원 응대 어려움 - 중국행 세관 코드에 대한 사전 안내 및 준비가 저조하여 규정 재강조 시급
2. 강조 요청 사항 - 예약/ 발권/ 판매 단계 중국행 관련 규정 재강조
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| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |