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공지사항내일의 공지사항을 알려 드립니다.
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KTX 연계판매를 온라인으로 확대시행함에 따라 아래와 같이 판매지침을 추가 통보하오니 업무에 참고하시기 바랍니다.
1. 판매지침 가. 반드시 열차출발 72시간 이내 웹 체크인하여 승차권 출력 또는 모바일 탑승권 교부 필요 나. 웹 체크인된 철도 구간은 환불 또는 재발행 불가 다. 시점별 KTX 재발행 가능여부 √ 출발 72시간 전에는 항상 재발행 가능 √ 출발 72시간-출발24시간 전까지는 재발행 가능하나 체크인 이후에는 재발행 불가 (※ 체크인 이후에는 출발 시점과 무관하게 재발행 불가) √ 출발 24시간 이내에는 체크인 여부와 상관없이 재발행 불가 라. 재발행 수수료 면제 규정 √ KTX 구간 추가를 위한 재발행 수수료 면제 √ KTX 구간 변경시 재발행 수수료 면제 (단, 국제선 구간 변경없는 조건-RBD포함) 마. KTX 구간을 사용하지 않을 경우, 철도구간 환불 불가조건으로 국제선 탑승 가능 바. 기타 환불, 재발행 규정은 국제선 운임 규정에 의거 처리 2. 항공편 연착 등의 사유로 인해 KTX 탑승을 못하게 될 경우 √ 가장 빠른 다음 편의 KTX 의 입석표 제공 √ 별도의 탑승권은 필요하지 않으며 기존 열차 탑승권으로 탑승 (KORAIL은 승객의 여권, 항공권을 대조) 3. 온라인 발권: √ 전체 환불만 가능 √ 부분 환불 및 여정변경은 지점 및 CQ 에서 처리.
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입금안내
- 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
- 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
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3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
- - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
- - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
- - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
- - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
결제 계좌 안내
- 예금주 :
- (주)내일투어
- 은행명 :
- 하나은행
| 부서 | 계좌번호 | |
|---|---|---|
| 유럽 | 630-005934-489 | |
| 630-007214-726 | ||
| 홍콩｜마카오 | 630-005934-496 | |
| 동남아 | 630-005934-561 | |
| 일본 | 630-005934-585 | |
| 중국 | 630-005934-539 | |
| 미주｜대양주｜인도 | 630-005934-514 | |
| 호텔돌핀스 | 630-006649-463 | |
| * 실시간 항공 | 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다. | |