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자주 묻는 질문

Q.[기타]Cabotage (자국내항공운송권리) 란 무엇인가요?
Cabotage(자국내 항공운송권)란 자국 내 구간의 여객 및 화물 운송을 자국 항공사에 한해 허용하는 제도를 의미합니다.
미국 교통부(DOT) 규정에 따라, 미국법상 미국 본토와 괌, 사이판, 하와이 등 미국령 간 구간을 외국 항공사가 운송하는 것은 제한됩니다.
따라서 미주 여정 중 미국 본토–괌/사이판 구간이 포함된 경우, 인천 등 제3국을 경유하더라도 전체 여정 내 최소 1개 구간 이상은 미국 국적 항공사가 포함되어야 합니다.

(예시)
① 미국출발(아시아나항공)-한국출발 사이판행(아시아나항공) :  불가능
② 미국출발(아시아나항공)-한국출발 사이판행(유나이티드항공) :  가능

• CABOTAGE의 적용은 미국을 출발해서 인천공항에서 잠시 경유하거나 한국으로 입국해서 체류하다가 다시 괌, 사이판으로 가는 경우에도 적용되니 주의하셔야합니다  
Q.[기타]항공권 마일리지 적립이 안되었는데 어떻게 하나요?
[ 탑승 이전 ]
마이페이지에서 마일리지 회원번호를 직접 입력하시거나 마이페이지 내 온라인 상담 요청으로 회원번호를 남겨주시면 확인 후 반영해 드립니다.
공항 체크인 시에도 마일리지 적립 요청이 가능하며, 정상 입력 여부를 한 번 더 확인해 주시기 바랍니다.
※ 항공권 운임 규정에 따라 마일리지 적립 가능 여부 및 적립률은 상이할 수 있습니다.
※ 마일리지 회원명과 예약자 영문명이 일치하지 않을 경우 적립이 불가합니다.

[ 탑승 이후 ]
마일리지의 적립은 여행을 다녀오신 후에도 가능하나 몇몇 외항사들의 경우 불가한 경우도 있으니
탑승권과 항공권을 버리지 마시고 소지하시어 여행 후 해당 항공사에 요청하시기 바랍니다.
※ 여행 출발 전 해당 항공사의 마일리지 적립 카드가 발급되어져 있어야 합니다.
Q.[기타]임산부의 경우 비행기 탑승에 제한이 있나요?
※ 대한항공 (https://www.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#pregnancy )
임신 주수에 따라 임신부의 항공 여행 가능 여부가 구분됩니다.
• 32주 미만 : 자유롭게 여행할 수 있습니다.
• 32주 이상 36주 이하 : 탑승 수속 시 건강상태 서약서 제출이 필요합니다.
• 37주 이상(다태 임신의 경우 33주 이상) : 임신부와 태아의 건강을 위해 탑승하실 수 없습니다.
※ 주수 상관 없이 임신성 고혈압, 당뇨 등의 합병증이 있으신 경우 의사진단서 및 건강상태 서약서를 제출하셔야 합니다.

※ 아시아나항공 ( https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/traveling-while-pregnant )
• 32주 미만 : 임신관련 합병증 (임신성 고혈압, 당뇨 등) 및 유산, 조기출산 가능성이 확인된 경우를 제외하고는 제한 없이 여행이 가능합니다.
• 32주 이상 37주 미만 : 탑승수속 시 서약서 제출 및 증빙서류 제출이 필요합니다.
증빙서류 : 탑승일 기준 7일 이내에 작성된 진단서나 소견서(Medical Certificate) 원본 1부, 사본 2부
기재내용 : 항공여행의 적합 여부, 분만(출산) 예정일
• 37주 이상: 고객의 안전을 위하여 항공기에 탑승하실 수 없습니다.
다태 임신일 경우 33주 이상부터 탑승하실 수 없습니다.

유의사항
• 임신과 관련된 합병증이 있거나 유산, 조기 출산의 가능성이 있는 경우에는 임신 기간에 관계없이 승객의 안전과 항공기 안전운항을 위해 비행 전 아시아나항공으로부터 항공 여행에 대한 사전 승인이 필요합니다.
• 전문가들은 임신 초 3개월까지와 임신 36주 이후에는 항공여행을 피할 것을 권고하고 있습니다.

※ 참고사항
신생아의 경우 생후 7일 이상의 유아부터 항공기 탑승이 가능합니다. ( 대한항공 , 아시아나항공 기준 )
위의 사항은 국적기 기준이며, 외항사들의 경우는 임산부 탑승 기준이 되는 주기와 규정이 다를 수 있으므로 자세한 문의는 해당 항공사나, 마이페이지내 온라인상담요청으로 문의하여 주시기 바랍니다. 또한 외항사들의 경우 진단서(의사 소견서)가 영문으로 필요한 경우도 있습니다.
Q.[기타]어른을 동반하지 않은 어린이가 혼자 탑승할 수 있나요? UM 은 무엇인가요?
[비동반 소아(UM) 서비스]
보호자 없이 혼자 여행하는 만 5세 이상 ~ 12세 미만의 소아를 의미합니다.
해당 승객은 사전에 항공사의 승인 및 절차를 거쳐야 탑승이 가능합니다.

만 5세 미만: 단독 탑승 불가
만 5세 이상 ~ 12세 미만: 비동반 소아 서비스 필수
만 12세 이상 ~ 18세 미만: 필요 시 신청 가능 (항공사별 상이)

비동반 소아 서비스는 항공사 직원이 출발지에서 아동을 인계받아 도착지 보호자에게 전달하는 서비스이며, 별도의 수수료가 부과됩니다.
또한 항공사 및 여정에 따라 이용 조건이 다를 수 있으므로 발권 전 항공사 또는 담당자로 확인이 필요합니다.

[ 필리핀 비동반 소아 규정 ]
필리핀 입국 시, 비동반 소아 또는 부모 외 보호자와 동반하는 만 15세 미만 아동은 별도의 입국 허가 절차가 필요합니다.
• 대상 : 부모 미동반 또는 제3자 동반 만 15세 미만 외국인 (필리핀 영주권 미소지)
• 필수 서류
부모 동의서(영문, 공증 필수)
아동 및 동반 보호자 여권 사본
소아 왕복 항공권 사본
입국 수수료 (약 3,120 페소)

※ 부모와 성이 다른 경우 가족관계 증빙서류 추가 필요
※ 관련 서류는 직접 준비하셔야 합니다.
※비동반 소아 서비스는 항공사별 규정 및 요금이 상이하므로 반드시 사전 확인 후 이용해 주시기 바랍니다.
Q.[기타]24개월 미만의 유아의 기내 아기 바구니 사용이 가능한가요?
기내 아기바구니(Bassinet)는 각 항공사의 기준(체중 및 신장)에 해당되는 유아에 한해 이용 가능합니다.

해당 서비스는 기내 수량이 제한되어 있어 조기 마감될 수 있으며, 사전 신청이 완료된 경우에만 이용하실 수 있습니다.

또한 항공사별로 신청 마감 시간 및 기준이 상이하므로, 사전에 항공사 기준을 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.

아기바구니 이용이 불가한 경우, 유아는 안전을 위해 보호자와 함께 착석해야 합니다.

※ 대한항공 ( https://www.koreanair.com/content/koreanair/korea/ko/traveling/services.html#infants )

※ 아시아나항공 ( https://flyasiana.com/C/KR/KO/contents/traveling-with-an-infant )

※ 참고사항
• 신생아의 경우 생후 7일 이상의 유아부터 항공기 탑승이 가능합니다. ( 대한항공 , 아시아나항공 기준 )
• 기종 변경 등 항공사의 사정에 의해 신청한 아기바구니 서비스가 취소될 수 있으니 반드시 재확인 하여 주시기 바랍니다.
Q.[기타]탑승수속을 하기 위하여 언제까지 공항에 가야 하나요?
국제선 탑승의 경우 항공편 출발 최소 2시간 전(성수기 및 연휴 기간은 3시간 전)을 권장드립니다.

또한 E-TKT에 표기된 항공사별 공항 터미널을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

항공사별 탑승수속 마감시간은 상이하나 일반적으로 출발 1시간 전이며, 정확한 기준은 해당 항공사로 문의해 주시기 바랍니다.
Q.[기타]해외 입국 시 비자가 꼭 필요한가요?
해외에 입국하려면 반드시 여권과 비자 두가지가 필요합니다. 다만 관광객의 편의를 위해 무비자 협정을 체결한 국가의 경우는 비자 발급이 필요 없습니다. (무비자 체류 허용기간 및 여권유효기간 조건 등은 각 국가마다 다르니 별도 확인 필요)
비자가 반드시 필요한 국가의 경우 해당 국가의 영사관/대사관 등을 통해 확인하시고 출발 전 비자를 개별적으로 준비하셔야합니다.
  ① 비자가 필요한 국가 (대표 국가 : 중국/미국/호주/캐나다/뉴질랜드 등)
② 편도 여정으로 항공권을 구입하여 입국할 경우
③ 무비자 체류 허용 기간 보다 더 오래 체류하는 경우
④ 목적지 외 중간 경유지의 국가에서 비자를 필요로 할 경우
  (예시) 인천-로스앤젤레스-상파울루 및 밴쿠버->대한민국 여권소지시 미국 비자가 필요하며 비자를 소지하지 않을 경우 해당국가로부터 입국이 거부될 수 있습니다.
  여행사는 비자미소지로 인한 출/입국 불가시 책임을 지지 않으니 꼭 개별적으로 확인 후 필요시 비자를 사전에 발급받으시기 바랍니다. 
※ 세계 각국 비자 입국 바로 가기 => http://www.0404.go.kr/consulate/visa.jsp


 (예시)
• 미국 : 출국 전 전자여행허가(ESTA) 신청 필요
• 캐나다 : 출국 전 전자여행허가(eTA) 신청 필요, 생체인식정보 수집 확대 시행(2018.12.31.~)
• 호주 : 출국 전 전자여행허가(ETA) 신청 필요
• 괌, 북마리아나연방(수도 : 사이판) : 45일간 무사증입국이 가능하며, 전자여행허가(ESTA) 신청시 90일 체류 가능
• 영국 : 협정상의 체류기간은 90일이나 영국은 우리 국민에게 최대 6개월 무사증입국 허용 (무사증입국시 신분증명서, 재정증명서, 귀국항공권, 숙소정보, 여행계획 등 제시필요(주영국대사관홈페이지 참조)  
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  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
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